ターゲット企業への営業精度を高める、データ活用の実践ポイントとは？
特定のターゲット企業に焦点をあて、きめ細かな戦略を展開するアカウントベースドマーケティング（ABM）に取り組む企業は多い。本資料は、ABMを始めたての人や、ABMがうまくいかないと感じている担当者の悩みを解決する実践ガイドだ。
2026/02/06
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Salesforceが定着しないのは“データ”が原因？ よくある3つの理由と解決策
営業活動の効率化を目指し、SalesforceなどのSFAを導入する企業が増えている。しかし、「社内に定着しない」「導入コスパが得られない」など課題を抱える企業も多い。そんな課題を解消する、とっておきのマスターデータ活用のヒントとは？
2026/02/06
年間数十万円規模の備品購入費用を削減、事例に学ぶ“法人ポイント”の活用方法
個人の節約術として一般的な“ポイ活”だが、昨今は経費の削減や、従業員のモチベーション向上を目的に、法人でもECポイント活用に対するニーズが高まっている。実際の企業における活用事例や、ポイント運用の留意点を紹介する。
2026/02/05
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DBリプレースでAI導入を成功させる？ 経営層の理解を得るための伝え方
さまざまな企業がAI活用を本格化させる中、後れを取ることは競争優位性の低下につながりかねない。そこで知っておきたいのが、データベース（DB）リプレースというタイミングが、AI活用を進める上で好機となる点だ。
2026/02/04
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「名刺」でビジネス機会を最大化、名刺管理を超えたビジネスデータベースの実力
ビジネスデータベースを活用することで、営業チャンスを最大化して売り上げ拡大を実現できる。さらに、さまざまな業務の生産性向上とコスト削減も可能になる。有用なビジネスデータベースを構築する上で注目したいのが「名刺」だ。
2026/02/03
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営業現場でCRMの入力／活用が進まない理由とは？ 定着に向けたポイントを解説
営業活動の高度化を目的にCRMを導入しても、入力の負担が増大したり、活用の方法が定まらなかったりすることで現場で使われなくなるケースは多い。本資料では、営業の現場でCRMを活用し、成果につなげるためのポイントを解説する。
2026/02/03
新規顧客開拓に取り組めない企業必見、成功に導く「5W1H」の考え方とは？
新規顧客開拓の必要性は感じているが、誰に・いつ・どのチャネルで・どのようにアプローチすべきかが整理されず、既存顧客への属人的な営業活動に終始している企業は多い。本資料では、新規顧客開拓を成功させるヒントについて解説する。
2026/02/03
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会議室はタテ型からヨコ型へ DX後の「オフィス空間」はどんな姿なのか？
ハイブリッドワーク時代において、コミュニケーションに課題を抱える企業が増えている。本動画では、空間設計とICT活用によって、これらの課題をどう解消できるのかを、具体的な事例とともに解説する。
2026/02/02
生成AIでカスタマーエクスペリエンスを変革するために取るべきステップとは
生成AIの登場以降、多くの企業が、生成AIの活用によって顧客と従業員の満足度を向上させる方法を模索している。本資料では、生成AIでカスタマーエクスペリエンスを変革するために取るべき重要なステップを解説する。
2026/02/02
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カスタマーサービスのAI活用は本当に効果がある？ 調査で見えた実態
カスタマーサービスにおけるAI活用が進んでいるが、適切なCX戦略を策定するには、投資の効果や顧客の懸念など、AIに関する疑問や課題を解消しておく必要がある。そこで調査結果を基に、顧客／CXリーダー視点でのAI活用の実態を探る。
2026/02/02
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