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「CX」の検索結果一覧(3ページ目)

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1938件(21〜30件を表示しています)

株式会社ビザスク

製品資料

株式会社ビザスク

新規事業開発の手順でもう迷わない、成功率を高めるための「3つのステップ」

新規事業開発は、自社のアセットや組織体制、市場環境などが絡み合う複雑な取り組みであるため、最初の一歩をどう踏み出したらよいか悩むケースが多い。そこで、新規事業開発の“手順”を3つのステップに分け、分かりやすく解説する。

2026/05/01

カテゴリ:
経営とIT
IT経営/IT戦略系ソリューション

株式会社ビザスク

市場調査・トレンド

株式会社ビザスク

新規事業を成功に導く、経営実務家が実践するクリエイティブマネジメントとは?

日本の経済成長が鈍化する中、新規事業による価値創造が求められている。一方で、設計不足や経験者不足、経営の理解不足が壁となり、立ち上げが進まない企業も多い。本動画では、この状況を改善するためのマネジメント手法を紹介する。

2026/05/01

カテゴリ:
CX
マーケティング/営業

株式会社ビザスク

事例

株式会社ビザスク

連結売上高が約2倍に成長、富士フイルムが実践した新規事業創出の戦略とは?

既存の事業だけで企業が永続的に存続/成長し続けるのは難しい。フィルムカメラ市場が衰退する中、富士フイルムはどのように事業成長を遂げたのか。本動画では、同社の新規事業創出の取り組みに焦点を当て、詳しく解説する。

2026/05/01

カテゴリ:
CX
マーケティング/営業

株式会社ビザスク

市場調査・トレンド

株式会社ビザスク

AI時代の「市場調査」、データから“答え”を出すために必要な3ステップ

AIの発展でデスクリサーチが効率化される一方、他社との差別化が困難になり、人の手で現場の暗黙知などをつかみ取ることの重要性が高まっている。そこで本資料では、人とAIの得意分野を組み合わせた効果的な調査方法について解説する。

2026/05/01

カテゴリ:
CX
マーケティング/営業

株式会社ビザスク

製品レビュー

株式会社ビザスク

技術はあるが事業化できない? 日本ゼオンに学ぶ顧客ペインの見つけ方

新規事業の創出は容易ではない。技術があっても、製品やサービスが市場のニーズと一致していなければ事業化は難しい。日本ゼオンは顧客ペインの仮説を立て、立証し、それを自社の技術と結び付けて新規事業を創出した。

2026/05/01

カテゴリ:
経営とIT
IT経営/IT戦略系ソリューション

株式会社ビザスク

製品レビュー

株式会社ビザスク

CVCの運営を成功させるには? 日立製作所の取り組みに見るCVCのあるべき姿

変化が激しい昨今、自社だけでビジネスを進めるのは容易ではない。オープンイノベーションが注目される中、自社事業とのシナジーを高める手段として「CVC」に取り組む企業が増えている。本動画では、日立製作所の取り組みを紹介する。

2026/05/01

カテゴリ:
経営とIT
IT経営/IT戦略系ソリューション

NTTドコモビジネス株式会社

製品資料

NTTドコモビジネス株式会社

“おなじみ”のツールでコンタクトセンター改革、その推進方法とは?

コンタクトセンター運営を変革するツールとしてAIチャットbotやIVRの活用が進んでいる。一方、おなじみのツールであるフリーダイヤルやナビダイヤルを使った取り組みでも大きな効果が期待できる。その中身を詳しく解説する。

2026/04/30

カテゴリ:
CX
コンタクトセンター/CTI

アステリア株式会社

市場調査・トレンド

アステリア株式会社

顧客対応自動化の要点:RAGとデータ連携で“業務で使える生成AI”にする方法

顧客対応の自動化で注目される生成AIだが、誤回答のリスクなどから単体での活用には課題も多い。そこで本資料では、ノーコード開発ツールを活用してRAG(検索拡張生成)基盤を構築し、正確かつ継続的に運用するための設計指針を解説する。

2026/04/30

カテゴリ:
CX
コンタクトセンター/CTI

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