顧客接点の多様化に対応、「オムニチャネルマーケティング」実践ガイド
オムニチャネルマーケティングの実践には、顧客データの一元管理、その上での顧客セグメンテーションやターゲティングが欠かせない。その仕組みづくりを支える「オムニチャネルマーケティングオートメーション」について考えていく。
2022/07/14
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忙しい人のための5分で分かるリード獲得施策
年間300社以上のリード獲得をサポートするアイティメディアが、B2Bマーケティングにおけるリードの定義、リードのフェーズに応じた情報源、好まれるコンテンツなどをまとめた資料。これからリード獲得をする方はもちろん、すでに取り組んでいる方にもぜひ目を通してほしい資料だ。
2022/07/13
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EC事業の売り上げを拡大、「One to Oneマーケティング」の有効性とは？
既存顧客を育成し、EC事業の売り上げ拡大を図るには、「One to Oneマーケティング」の実践が有効だ。この取り組みを成功に導くための6つのプロセスと、その実践において考慮すべき4つのポイントについて解説する。
2022/07/12
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会員数5万人から始める、売上UpにつながるOne to Oneマーケティング実践法
「One to Oneマーケティング」は、ECサイトなどの売り上げアップに大きく貢献する手法である一方、その実践に苦慮している企業は少なくない。会員数が5万人以上のケースに焦点を当て、One to Oneマーケティングの実践法を解説する。
2022/07/12
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マーケに生きるデータ活用のカギ、“統合”の最適な方法とは？
マーケティングで成果を上げるためにはデータ活用が重要だということは理解していても、蓄積したデータを統合できず、有効に活用できていないケースは多い。顧客行動やタッチポイントが多様化する中、この課題を解消するにはどうすべきか。
2022/07/12
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基本から分かるインバウンド対策、「Googleマップ」を活用した集客術とは？
消費者が飲食店や小売店、宿泊施設などを探す際、“口コミ”を参考にするケースは非常に多い。今後の回復が期待されるインバウンド向けの集客に焦点を当て、その注意ポイントやGoogleマップを活用した集客対策を紹介する。
2022/07/06
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開封率を向上させコストも削減、事例から探るメール配信で成果を上げるポイント
事業に欠かせないツールとして、メールがその存在感を増している。成果を上げるためにはより優れたメール配信ツールが必要だが、どのような機能を求めるべきか。10社の事例から、ツール選定のポイントを探る。
2022/07/04
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ブランディングと販売促進は両立可能？ 識者が語り合う企業サイト構築のヒント
企業サイトを運営する上で、あらゆるステークホルダーのニーズに応えようとすると、コンテンツをどう作ればよいのか悩み、疲弊する事態に陥りやすくなる。これを回避し、ブランディングと販売促進を両立するには何が必要なのか。
2022/07/01
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オン／オフの行動をつなげて初めて見えるニーズ、次の提案を導くデータの使い方
今や企業の顧客接点はオンライン／オフラインに複数存在する。小売や飲食のようなリアル店舗でも顧客が事前にWebで情報を調べ、来店後にSNSなどで感想を書くことが一般的だ。こうした現代の顧客を理解するには、どう取り組めばよいのか。
2022/07/01
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B2Bマーケで「パーソナライズ」がいまいち役立たない理由
マーケティング手法として当たり前になった「パーソナライズ」。ただしB2Bマーケティングでは、パーソナライズは期待した効果を生み出さないとForrester Researchはみる。その理由とは何か。同社アナリストに聞く。
2022/06/28
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