サイロ化排除やプロセス簡素化を実現、ITサービスを「可視化」する方法とは
あらゆるサービスがさまざまなITコンポーネント同士の複雑な連携に依存するようになり、問題が生じた際の原因特定や解決に至るまでのリードタイムは増大傾向にある。この状況を改善するには、ITサービスそのものの「可視化」が必要だ。
2024/06/04
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ITサービス管理とIT運用管理のツール統合、指針とすべきは「ITIL 4」の理由
ITサービス管理とIT運用管理は、混同されがちな概念で、実際、機能面で重複する部分も多い。しかし、両者のツールおよび担当部門はサイロ化・分断しており、非効率な状態が散見される。どのようにツールを統合すればよいのか。
2024/06/04
Microsoftの「SASトークン問題」で浮上した“最悪のシナリオ”とは
Microsoftの内部ストレージにアクセスできるトークンが「GitHub」に公開された。技術者のミスによって起きたこの情報漏えいは、「極めて深刻な事態を招く可能性があった」と専門家は見る。起こり得た深刻な事態とは。
2024/06/03
オーストラリアの「電子処方箋」制度ができるまでの道のり
オーストラリアでは処方箋の完全電子化が一般化しているが、制度確立までの道のりは平たんではなかった。完全電子化を阻んだ課題とその解決策とは。
2024/06/03
今からおさらい 安全なリモートアクセスを実現する「VPN」の基礎知識
リモートアクセスを安全にする手段として普及しているVPNはそもそもどのような技術で、どのような利点を持つのか。主要なVPNのプロトコル5つのメリット、デメリットも挙げながらVPNについておさらいする。
2024/06/03
マンガで分かる「Microsoft 365」選定ガイド：各プランの機能や価格を解説
最新のWindows OSやOfficeなどビジネスに必要なツールをパッケージングしたMicrosoft 365。本資料では「同ツールに含まれる機能」「オプションを利用してセキュリティを強化する方法」などMicrosoft 365をフル活用するポイントを解説する。
2024/06/03
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加速するクラウド移行、Microsoft 365でできることやプラン選びのポイントは？
働き方改革やBCP対策を進めるべく、IT環境のクラウド化を検討している企業は多いだろう。そこで多くの企業が利用するMicrosoft 365を取り上げ、「サービス選定に役立つ情報」「導入のメリットを最大化するためのヒント」などを紹介する。
2024/06/03
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- クラウド
- クラウドコンピューティング
多様な働き方を実現するコミュニケーションツール、機能からプランまで徹底解説
多様な働き方を後押しするツールとして、昨今Microsoft Teamsをはじめとするコミュニケーションツールの導入が進んでいる。この活用で得られるメリットや運用上の注意点など、管理者が押さえておきたいポイントを解説する。
2024/06/03
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変化の時代の最適解？ 買い取り型Officeの問題点とクラウド移行のメリット
ビジネス環境が目まぐるしく変化する今の時代。IT環境見直しの一環として、買い取り型のOfficeからサブスク型のクラウドサービスへの移行が進んでいる。買い取り型Officeから脱却すべき理由をさまざまな面から解説する。
2024/06/03
武蔵野銀行が取り組む「顧客都合」のマーケティング、その実現方法と効果は？
顧客情報を統合・集約・分析するための基盤である「CDP（Customer Data Platform）」。その活用で「顧客都合」のマーケティングを実現し、成果を出す企業が増えてきた。CDP活用の参考にしたい武蔵野銀行の事例を紹介する。
2024/06/03
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