DXに立ち遅れる受け身の運用保守を変革、“自動化”の正しい進め方とは?
インフラやアプリケーションが開発都合で選択されてきた従来のシステム導入は、運用保守の人的負荷を高めるばかりで、DXの停滞を招いていた。これを改善するには、運用最適化を考慮した開発プロセスが欠かせないが、その実現方法とは?
2021/04/23
インフラやアプリケーションが開発都合で選択されてきた従来のシステム導入は、運用保守の人的負荷を高めるばかりで、DXの停滞を招いていた。これを改善するには、運用最適化を考慮した開発プロセスが欠かせないが、その実現方法とは?
2021/04/23
業務システムの運用監視において、オペレーターの運用負荷軽減と対応品質の維持を両立するのは至難の業だ。そんな中、人員を増やさず24時間365日のアラート対応を実現し、年間7500時間もの工数を削減した企業がある。その実現方法とは?
2021/03/22
DXによりAIやIoT、コンテナなどの最新技術が導入されるのに伴い、企業のシステムは複雑化し、運用保守を担う現場の監視オペレーターの負担が高まる一方となっている。この現状を打破しつつ、経営層が求める効率化をも実現する方法とは?
2021/03/18
「withコロナ」時代を見据えて社会や企業は急速に変化しているが、システム運用の現場は、まだその変化に追い付けていない。テレワーク対応の遅れ、高まるコスト削減圧力、深刻なエンジニア不足など、課題が山積する今、取るべき対策は?
2020/06/29
情報システム部門や運用部門の役割は増す一方だが、今も現場では多くの時間が障害対応に費やされ、生産性の高い業務が行えていないのが現状だ。アラート通知で消耗する現場を楽にするためには、障害対応をどのように効率化すべきだろうか。
2020/05/14