“チームの生産性”向上、その実現を支えるコラボレーションツールとは？
生産性向上、業務効率化が叫ばれる中、チームにおけるコミュニケーションの重要性がますます高まっている。本Webキャストでは、その理由を整理しつつ、リアルタイムコラボレーションを実現するツールを、デモ動画を交え紹介する。
2020/07/10
IT製品導入に関する技術資料を多数掲載 ホワイトペーパーダウンロードセンター
「株式会社セールスフォース・ジャパン」のホワイトペーパー一覧（10ページ目）
株式会社セールスフォース・ジャパンの製品資料、技術資料は、無料でダウンロードが可能です。比較・検討は ホワイトペーパー ダウンロードセンター をお使い下さい。
なぜ今「クラウド」なのか？ その理由とプラットフォーム選びのポイントを解説
コロナ禍を契機に、クラウドが再注目されている。ビジネス環境の変化に強く、ニーズの複雑化・多様化にも迅速に対応できる。本書ではオンプレミスのシステムをクラウドへ切り替える際のプラットフォーム選びの注意点を解説する。
2020/05/29
- カテゴリ：
- クラウド
- クラウドコンピューティング
前時代的な営業スタイルから脱却 現代の営業活動に必要な「最先端AI」活用法
多様化するビジネスニーズ、顧客ニーズに対して、経験や体力に依存した営業活動では成果を上げにくい時代となった。市場で競争力を維持するには、最先端のAIテクノロジーを武器に、効果的な営業活動を可能にする体制の構築が必要だ。
2020/04/15
営業活動の「勝ちパターン」を共有し、勝率を上げるためのマネジメント術とは
営業活動において、他社との競争で「接戦」に持ち込み、惨敗率を減らしていくために何ができるだろうか。本動画では、営業ノウハウの属人化から脱却し、全社的に「勝ちパターン」を共有、継承していく体制作りについて解説する。
2020/04/15
SalesforceのB2B向けECプラットフォームが実現する、ストレスフリーな購買体験
今もアナログな注文方法が主流なB2Bにおいて、B2CのようなEコマース環境を望む声は多い。しかしB2Bでは、複雑な取引条件なども反映したサイトを構築する必要がある。そこでSalesforceが提供するB2B向けECプラットフォームに注目したい。
2020/03/19
製造業のEコマース需要が増加するワケ――社内CRMと連携するメリット
製造業で高まるEC需要。注目されているのが、SalesforceのB2B向けEコマースだ。分かりやすいUI、複雑な企業間取引への対応、CRMとの連携が、どうCS向上・売上UP・コスト削減をもたらすか、デモを用いて詳しく解説する。
2020/03/19
製造企業が知っておきたい、B2Bマーケティング成功に向けたMA実践活用術
系列企業や既存顧客を中心としたビジネスに限界が見えてきたことから、日本の製造企業もマーケティングオートメーション（MA）に注目し始めている。今からMAに取り組む企業が成功を収めるためには何を知り、どのように実行すべきだろうか。
2020/02/07
- カテゴリ：
- CX
- マーケティング／営業
問い合わせ件数が10倍増、事例に学ぶアジア市場でも負けないWebマーケティング
市場の成熟や社会の情報化が急速に進む中で、アウトバウンド営業に頼った従来型の営業活動で伸び悩む企業が増えている。このような企業が、自らリードを獲得し、成約できる営業力を獲得するためには、何が必要となるのだろうか。
2020/02/07
マーケ＆セールスで相乗効果、コニカミノルタジャパンの営業力を高めた情報基盤
コニカミノルタの販売や顧客サポートを担うコニカミノルタジャパン。マーケティングとセールスの分業を果たしたものの、その連携に課題を抱えていた同社が、集約されたリード情報を基にした一気通貫の営業活動を実現できた理由とは？
2020/02/07
顧客体験の改善からAIまで、調査で見えたITリーダーが解決すべき「10の課題」
顧客体験や従業員体験の改善、モバイルテクノロジーの活用、システム統合など、IT部門のリーダーはさまざまな課題に追われている。世界のITリーダーを対象とした調査結果から、各企業の実態と課題、解決策を探る。
2019/11/11