前時代的な営業スタイルから脱却　現代の営業活動に必要な「最先端AI」活用法

　市場が激しく変化し、ビジネスニーズや顧客のニーズも流動化、多様化する昨今では、一昔前の"体力勝負"の営業活動では成果を上げにくくなっている。また、こうした前時代的なスタイルは経験に基づいて行われる傾向があり、トップセールスのノウハウも共有・継承されづらく、属人化しがちだ。

　今後も競争力を維持させていくためには、市場やニーズにプロアクティブに対応し、その営業ノウハウを全社的に共有していく体制づくりが不可欠となる。こうした背景もあり、現代における営業の武器として注目されているのが最先端AIテクノロジーだ。全体状況の把握、見込み客の選別やフォロー、インサイトの提案などをAIが行う営業支援ツールも既に登場している。

　本コンテンツで紹介する、AIテクノロジーを実装した営業支援ツールでは、営業データを分析して顧客をスコアリングし、それに基づいた効率的な営業活動や将来予測などを後押しする。それぞれのソリューションにAIがどう関わり、機能しているのか。デモンストレーションを交えながら解説しているので、参考にしてほしい。