なぜ新しいITツールは社内に浸透しないのか? DX推進を成功させるポイントとは
DX推進のためにITツールを導入したが、社内浸透しないケースは多い。対策には研修やOJTといった手段があるが、再現性が低く、従業員の理解度にばらつきが生じてしまう。そこで、マニュアルという視点から有効な対策を考えてみる。
2024/12/02
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- 情報系システム
- コンテンツ/ドキュメント管理
DX推進のためにITツールを導入したが、社内浸透しないケースは多い。対策には研修やOJTといった手段があるが、再現性が低く、従業員の理解度にばらつきが生じてしまう。そこで、マニュアルという視点から有効な対策を考えてみる。
2024/12/02
業務効率化や生産性向上に不可欠なツールとなったAIだが、「どのように活用すればよいか分からない」という声はまだ多い。そこで検討したいのが、“社員教育”でのAI活用だ。そのメリットや、具体的な活用方法を解説する。
2024/11/01
製造現場の生産性に関わる悩みの多くは、機能的なマニュアルがあれば解決できることが多い。ただ、マニュアル活用にはさまざまな壁があり、マニュアル整備に苦戦しがちだ。どうすれば現場で利用されるマニュアルを作成できるのだろうか。
2024/10/01
“ヒト”に頼った現場指導は、指導担当者と新人社員の双方に大きな問題を引き起こす。その解決策は、“活用される”マニュアルの整備を進めて、新人が能動的に働ける環境を構築し、指導担当者の負荷を削減することにある。
2024/10/01
本来は業務の最適なプロセスの再現性を高めるために存在する業務マニュアルだが、適切に活用できておらず、属人化や業務品質低下に悩む企業は多い。作成者/閲覧者ともに負担なく活用できるマニュアルとはどのようなものなのか。
2024/09/02
製造業においてはQCDの改善が急務だが、このうち改善余地が大きいのが「納期」だ。しかし、納期の改善には、人手不足や属人化が大きなネックとなっている。この課題解決の鍵となるのが、「多能工化」と「マニュアル」だ。
2024/09/02
製造現場では生産性向上が急務だが、人材の不足や業務の標準化などが障壁となり、業務改善の取り組みがなかなか進んでいない。そこで注目したいのが、業務改善のフレームワークである「リーンオペレーション」だ。
2024/09/02
現場における技術の指導に動画を活用する企業が増える一方、作成の手間をかけたにもかかわらず活用されず、「作って終わり」になってしまっているケースも多い。現場で活用される動画マニュアルに必要なポイントとは何だろうか。
2024/08/01
製造業では人件費・原材料費の高騰や競争の激化などの背景からDXの重要性が高まっている。しかし、この取り組みがうまくいっていない企業も多い。DX推進の阻害要因を探りながら、製造業でDXを進める際のポイントを解説する。
2024/08/01
作成したマニュアルは、活用されなければ意味がない。しかし、現実には読まれずに現場ではミスが発生したり、業務が属人化したりするケースも多い。では読みやすく、利用しやすいマニュアルとはどのようなものなのだろうか。
2024/07/08