先行企業2社に学ぶ、これからの営業とインサイドセールスの在り方
顧客のニーズや購買プロセスが変化する中、IT企業の営業活動における「インサイドセールス」の重要性が一層高まっている。その立ち位置や役割、フィールドセールス/マーケティングとの分業体制を機能させるコツなどを探っていく。
2022/04/28
- カテゴリ:
- CX
- マーケティング/営業
顧客のニーズや購買プロセスが変化する中、IT企業の営業活動における「インサイドセールス」の重要性が一層高まっている。その立ち位置や役割、フィールドセールス/マーケティングとの分業体制を機能させるコツなどを探っていく。
2022/04/28
オフライン(対面)とオンライン(非対面)を掛け合わせた“ハイブリッド”な営業体制の構築が求められる中、その推進手段として「Webセミナー」の効果的な活用が必須となりつつある。Webセミナーのメリットを最大化するコツを紹介する。
2022/03/04
コロナ禍では顧客との接点がオンライン化し、Webセミナーの重要性が高まった。Webセミナー戦略を拡大し、参加者数をオフラインセミナーの7.4倍に増やした企業が考える、すぐに始められるWebセミナーの開催方法を紹介する。
2022/03/04
コロナ禍の状況下において、見込み客との重要な接点となる「ウェビナー」。その質を高めて顧客獲得につなげていくには、運用業務を省力化し、コンテンツづくりに注力できる環境を構築することが不可欠だ。その実現法を探った。
2022/03/04
コロナ禍の今、顧客接点を増やす上でウェビナーの実施は効果的だが、その効果を最大化するには、集めた顧客情報を有効活用することが重要だ。ウェビナー実施から顧客情報の管理・活用方法まで、事例を交えて分かりやすく動画で解説する。
2022/03/04
リードを獲得すべく、セミナーを開催するB2B企業は多い。しかし、その運営には課題も多く、そもそも何が必要なのか分からないという未経験の担当者もいるだろう。そこで本資料では、簡単にセミナーを運営するコツを紹介する。
2022/03/04
顧客接点がオンラインシフトする中、新規顧客の開拓や既存顧客との関係構築を目的にウェビナーを実施する企業が増えている。一方で、運営業務の煩雑さや集客ノウハウの不足が課題となるケースも多い。これを解消する方法とは?
2022/03/04
サイバー攻撃がパイプラインを停止させるなど、テロと同等のレベルまで拡大した今、セキュリティ対策は重要な経営課題の1つとなった。サイバーリスク管理に取り組む上でのベストプラクティスを解説する。
2021/12/09
新型コロナウイルスの感染拡大により対面での商談や展示会、イベントが減少する中、オンラインでの“出会い”は確実にビジネスチャンスへとつなげたいところだ。しかし、そのためには、オンライン名刺を有効に活用する必要があるだろう。
2021/07/13
コロナ禍の影響で展示会やセミナーが中止となり、新規リードの獲得機会が減少する中、既存の接点を活用して商談・成約につなげる「リードナーチャリング」が注目されている。このリードナーチャリングで成果を出すポイントを探った。
2021/06/02