卸売業での販売管理システム導入はなぜ難しい？ よくある3つの課題と解決策
卸売業のように独自業務が多い業種では、標準機能で収まることが少なく、販売管理システムの導入が失敗に終わるケースがしばしばある。その課題と成功のポイントについて、3つの事例を用いて解説する。
2025/02/10
IT製品導入に関する技術資料を多数掲載 ホワイトペーパーダウンロードセンター
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担当者が秘訣を解説、三井化学が「技術革新」と「新事業創出」を推進できたワケ
企業のイノベーション創出がますます重要になる中、期待が寄せられているのが研究開発部門だ。技術革新から事業化につなげるためにはどうしたらよいのか。新規事業の創出を推進してきた三井化学の取り組みから、そのヒントを見ていこう。
2025/02/07
AGC新規事業担当者に聞く、「両利きの経営」実現に向け企業が取り組むべき事柄
近年、世界で注目されている「両利きの経営」という経営論。これは一体どういった経営を指すのだろうか。AGCで新規事業に携わってきた担当者が、「両利きの経営」の概要と、これを実現するために企業が取り組むべき事柄について解説する。
2025/02/07
200人超のビジネスリーダーに市場調査を実施、NECの取り組み事例
プロジェクトを成功に導く鍵を握るといわれる「市場調査」。この市場調査の質を高めるにはどうすればよいのだろうか。本資料では、200人超のビジネスリーダーを対象とした多面的な市場調査を実施したNECの取り組み事例を紹介する。
2025/02/07
福岡県古賀市の行政DX事例、HCIは基幹系システムの課題解決にどう貢献した？
福岡県古賀市では、基幹系システムを仮想化基盤上で運用していたのだが、リソースの圧迫によるメモリの増設作業に時間がかかっていた。そこで同市が導入したのが、HCIだ。導入により、どのようなメリットがもたらされたのだろうか。
2025/02/07
ヨックモックの事例に学ぶ、ゼロトラストネットワークの導入効果とは
全国の百貨店や直営店、オンラインショップなどを通じて、洋菓子を販売しているヨックモックホールディングスでは、ネットワーク回線に課題を抱えていた。その課題を解決し、スピードとセキュリティを手に入れた成功事例を紹介する。
2025/02/07
- カテゴリ：
- ネットワーク
- SDN／ネットワーク仮想化／SD-WAN
WSUSからの移行でエンドポイント管理を強化、代替ツールはどう選ぶのが正解？
Windows Server Update Services（WSUS）の新機能の開発終了と既存実装の廃止計画によって、多くの企業がエンドポイント管理の見直しに迫られている。代替ツールは、どのように選べばよいのか、本資料で解説する。
2025/02/07
社内ヘルプデスクの負荷を軽減、問い合わせ件数を削減する2つの秘訣
従業員からの問い合わせ窓口となる社内ヘルプデスク。寄せられる問い合わせの件数が増加し、担当者の業務負荷増大が課題となっている企業は少なくない。問い合わせ件数の削減に向け、実践したい2つのポイントを解説する。
2025/02/07
- カテゴリ：
- CX
- CTI／ヘルプデスク
情報システム担当者の負荷を軽減、LCMサービスの中身と導入のポイント
高まる情報システム担当者の業務負荷を軽減すべく、LCM（Life Cycle Management）サービスの導入を検討する企業が増加している。LCMサービスの中身と、自社に最適なサービスを選ぶ上で押さえておきたい5つのポイントを解説する。
2025/02/07
情シスの負担を解消、ヘルプデスク業務の属人化を回避する4つの対策とは？
情報システム部門の業務の中でも、専門性の高さから特に属人化しやすいのがヘルプデスク業務だ。担当者の業務負担を軽減し、対応品質を向上させるには、どのような対策が必要なのか。4つの方法について解説する。
2025/02/07
- カテゴリ：
- CX
- CTI／ヘルプデスク