運用やDR環境構築までサポート、SoRシステムのクラウドリフトに最適な選択肢は
市場での競争力を維持すべく、各組織はシステムのクラウド化を急いでいるが、移行後のシステム運用に苦慮するケースも多い。クラウドとともに運用やDR環境構築まで包括的に提供するサービスは、こうした組織にとって大きな力となるはずだ。
2020/04/03
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「アウトソーシング」の検索結果一覧（1ページ目）
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アウトソース先を1社に集約、人事・給与業務の包括的対応が可能なBPOサービス
人事・給与業務のBPOサービスが普及してきた。しかし、業務を複数の事業者に分散依頼してしまうと、結果的にデータ確認などの負荷がかかる場合もある。ある企業では、包括的BPOサービスへの集約により、この課題を解決した。
2020/04/01
定型業務を大幅削減、人事部門の働き方改革を促進するBPOサービス活用法
業績が伸びるにつれ、人事部門の業務負荷も増大していた中部テレコミュニケーション。そこで、BPOサービスを導入したところ、業務量や時間外労働の削減を実現したという。サービスの詳細や効果について、同社の人事担当者に聞いた。
2020/03/19
IT人材の6割が自社教育制度に不満、研修を無意味にさせないための注意点とは？
IT人材の採用がますます困難になっていることから、社内人材の育成に注力する企業が増えている。しかし、調査によると自社の教育制度に満足していないIT人材は約6割に上っており、企業には改善が求められている。
2020/02/07
侵害時だけじゃない――被害を受けていない組織こそプロを頼るべき理由
セキュリティの専門家というと、侵害発生時に頼る印象が強い。対策費用が約4億円にのぼる一方で、脅威検出までの平均日数が101日だといわれる中、対策の時点からプロアクティブに専門家とチームを組んでいくことの重要性を考える。
2020/01/22
「2025年の崖」を越える鍵、複雑化／老朽化したシステムの保守運用をどうする？
多くの企業でDXの足かせとなっている、「複雑化／老朽化したシステム」と「保守運用コストの高止まり」。この2大課題の解消法として利用が増えているのが、コストと運用負荷を大幅に削減する「第三者保守」という選択肢だ。
2019/12/04
実は簡単、SOC運用が被害最小化とセキュリティコスト削減に効く理由
近年、セキュリティ対策における「運用監視」の重要性が増しているとはいえ、まだ多くの企業や組織がSOC運用は困難と判断している。しかし、「被害の最小化」と「全体的な対策コストの削減」の観点からも十分に検討に値する選択肢はある。
2019/11/15
SIも運用もアウトソース、三菱商事RtMジャパンの取引リスク管理システム刷新術
取引リスク管理システムの運用課題に加え、システム基盤の見直しが迫っていた三菱商事RtMジャパン。そこで選ばれたのが、ハイブリッドクラウド基盤やアプリケーション開発、ヘルプデスクを包括したフルアウトソーシングだった。
2019/11/14
複雑なソフトウェアライセンス契約を最適化、調達・管理のベストプラクティス
海外進出した企業にとって、ソフトウェアライセンス調達の見直しは急務の課題だ。国内外の税制・法律の違いはもちろん、クラウドの進展によりライセンス契約の複雑化も進む。目指すべきグローバル契約統合のベストプラクティスを解説する。
2019/10/23
コールセンター業務の体制強化や開設を短期に実現 プロ集団に任せて本業に注力
技術や製品価格による差別化が困難な時代となった今、B2Bでも「コールセンター」による高付加価値化が求められ始めている。人員や資金、ノウハウにも限りがある中、コールセンターが提供する価値を最大化するためにはどうすべきだろうか。
2019/10/02
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