海外拠点のブラックボックス化と人手不足に直面する日系企業、その解決策は？
海外への進出を検討、あるいは既に果たした企業にとって、課題となっているのが海外拠点のビジネスプロセスがブラックボックス化していることだ。あらゆる拠点の業務内容を可視化し、経営の効率を改善するにはどうすればいいのか。
2018/08/06
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「アウトソーシング」の検索結果一覧（1ページ目）
リソース不足のITベンダーの強い味方「保守業務を外部委託する」という選択
ITベンダーにとってのユーザーサポートは、顧客満足度を向上する大きな要因の1つである。そのIT製品の保守サービスをアウトソースできることをご存じだろうか？ 限られたリソースの集中と選択により、事業成長を図る有力な選択肢となり得る。
2018/02/23
AS/400の運用で悩む担当者必見 保守・運用も含めたレガシーシステム移行術
AS/400（System i）のエンジニア不足で、基幹システムの移行・開発、保守・運用などに悩みを抱える企業はまだ多い。AS/400と新たなシステムとが共存している今こそ、移行のタイミングとしてふさわしい環境だ。
2018/02/13
「働き方改革」をサポート、人事システムとアウトソーシング導入でどう変わる？
「働き方改革」の推進で多くのビジネスパーソンが効果を実感しているが、さらなる業務改善と効率化を望む声が多いことが分かった。今まで以上に改革を進めるには、人事システムとアウトソーシングの併用が有効な手段となりそうだ。
2018/02/07
残業時間削減に効く「働き方改革」、システムの一元化とアウトソーシングが鍵に
働き方改革への意識向上を受けて、多くの企業がその取り組みを模索している。中でも注目したい手法が、人事システムの一元化とアウトソーシングの組み合わせだ。このアプローチで全社的な残業時間を削減した企業の事例を紹介する。
2018/02/07
営業手法の改革で収益性向上や人材強化を実現、そのキーワードは“分業化”
営業手法の改革、「収益性向上」「人材の強化」「売り上げ・シェアの拡大」という3つの重要課題を解決できるほど大きな可能性を秘めている。その手法のポイントが営業プロセスの“分業化”。解決案の1つインサイドセールスを見ていこう。
2018/01/09
テレマーケティングもいいけど、インサイドセールスに発展させませんか？
顧客満足度の向上や案件創出を実現する営業手法「インサイドセールス」が注目されている。非対面でのコミュニケーションという点ではテレマーケティングと似ているが高い効果を引き出せ、日本でも活用が進んでいる。その違いは何なのか。
2018/01/09
Office 365導入からPC・タブレットの延命保証も 総合サポートのご紹介
急速に変化する市場で勝ち抜くためには、IT環境にも変化への対応力が求められる。そこで、必要なタイミングで最適なIT環境の導入をサポートするサービスの利用が進んでいる。このサービスで得られるメリットとはどのようなものだろうか？
2017/12/14
突合業務の工数を84％削減、紙ベースの帳票処理を劇的に改善する方法とは？
紙ベースの帳票処理は現場を疲弊させる。従来は多くの工数、人手、データ入力の手間を要していた帳票処理を、クラウドベースのOCRを中心としたBPOサービスで劇的に効率化できるという。導入事例からその核心を読み解く。
2017/10/31
保守コスト削減からレガシー機器の延命まで――EOSL保守サービス選びのポイント
メーカーの保守は、一般的に5年程度とされるが、この保守期間を超えてIT機器を利用し続けたいというニーズは多い。このような場合、第三者の事業者が提供するEOSL保守を利用することでIT機器を延命できる。
2017/08/04
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