「ServiceNow」の導入・運用、リソースや人材不足でも簡単に行う方法とは?
システムや業務をつなぎ、標準化・自動化を促進する管理基盤の「ServiceNow」。これにより、セキュリティ対策や、大規模アジャイル開発といった業務も自動化&効率化することができる。そのメリットや、使いこなすためのコツを解説する。
2026/04/03
システムや業務をつなぎ、標準化・自動化を促進する管理基盤の「ServiceNow」。これにより、セキュリティ対策や、大規模アジャイル開発といった業務も自動化&効率化することができる。そのメリットや、使いこなすためのコツを解説する。
2026/04/03
多彩な機能を搭載し、業務を統合/効率化できるとして注目されるServiceNowだが、ライセンスや料金体系も多岐にわたるため、導入検討時に費用感がつかみにくいという声もある。この問題を解決する、概算見積もりシミュレーターの実力とは?
2026/04/03
多くの企業はさまざまなデジタルツールを導入しているが、これらの取り組みは「部分最適化」であるため、全体での情報共有がなされていない。そこで本資料では、企業の全体最適を実現する次世代プラットフォームを紹介する。
2026/04/03
AIエージェント導入が加速する一方、現場に寄り添わない導入により定着率や成果面で課題を抱えるケースが多いという。真の定着を実現するには、システム利用者だけでなく、運用管理者も含めた全員に配慮した「現場ファースト」が不可欠だ。
2026/04/03
IT環境が複雑化する中、IT運用においてはさまざまな課題が噴出している。これらの課題は、企業の業務プロセスを一元管理・自動化する統合プラットフォームを導入することで解消されるケースが多いが、その選定は容易ではない。
2026/04/03
自動車業界が百年に一度の大変革期に直面する中、アイシン高丘は勝ち残りをかけてDX推進へと舵を切った。データベースのクラウド統合を起点にデータ利活用を進め、データドリブンな文化の醸成を目指す同社の取り組みを紹介する。
2026/04/02
業務効率の低下やセキュリティリスクを防ぐためには、PCの陳腐化防止と入れ替え対応が欠かせない。このような課題への解決策として、PCレンタルサービスが注目されている。どのようなメリットがあるのか、マンガ形式で紹介する。
2026/04/02
あらゆる業界でDXが進められる一方で、いまだに旧式のオンプレミス環境で稼働するハードウェアやソフトウェアに依存する企業も少なくない。この状況から脱却し、急速な変化に対応できるITシステムを構築するためには何が必要なのだろうか。
2026/04/02
パナソニック コネクトでは、顧客のニーズや期待に応じた価値を提供する「顧客価値起点のマーケティング」の実現を目指しているが、「事業部ごとに製品データが異なる」などの課題があった。同社はどのようにして課題を解消したのか。
2026/04/02
絶えず変化する市場において、顧客ニーズに合致した体験を提供することが企業の生き残りに直結する時代を迎えている。その前提となるのが、製品情報の品質向上と一元化を実現するデータ整備だ。本資料では、有効なアプローチを紹介する。
2026/04/02
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