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「経営とIT」の検索結果一覧(1384ページ目)

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技研商事インターナショナル株式会社

事例

技研商事インターナショナル株式会社

3分で分かる「GISによるエリアマーケティング」課題と解決策

GIS(地図情報システム)を使ったエリアマーケティングは、小売、住宅・不動産、飲食、消費財メーカーなどを中心に約20年前から行われてきた手法だ。現在では分析手法も進化して、医療・介護分野や金融など多岐にわたる業種・業態での活用が進んでいる。

2015/04/23

カテゴリ:
CX
マーケティング/営業

日本マイクロソフト株式会社

技術文書・技術解説

日本マイクロソフト株式会社

信頼できるクラウドサービスだけが持つ「5つの価値」とは?

新規システム構築時に8割の企業がクラウドを検討する一方、約4割の企業がクラウド利用の障壁としてセキュリティへの不安を挙げている。経済性や経営のスピードだけでなく、コンプライアンスをクラウドサービスの重要品質とする必要があるといえよう。

2015/04/21

カテゴリ:
クラウド
クラウドコンピューティング

ジェネシスクラウドサービス株式会社

技術文書・技術解説

ジェネシスクラウドサービス株式会社

オムニチャネル時代の顧客対応を進化させる「7つの条件」、その中身とは?

「最終利益の拡大」「生産性の向上」「コスト削減」という経営目標に対して、コンタクトセンターが貢献するには、チャネル、業務プロセス、顧客データや履歴、対応するスタッフの最適化など、顧客対応に関わる全ての要素を統合する必要がある。

2015/04/17

カテゴリ:
CX
コンタクトセンター/CTI

日本セーフネット株式会社

技術文書・技術解説

日本セーフネット株式会社

本格運用目前、マイナンバーの安全な管理に欠かせない暗号化と鍵管理をどうする?

2016年から本格運用されるマイナンバー制度。取得したマイナンバーの安全な管理のために、データ保管サービス事業者などの利用が進むことが考えられる。ここでは事業者側が取るべき漏えい対策として、データの適切な暗号化と鍵管理を解説する。

2015/04/15

カテゴリ:
セキュリティ
情報漏えい対策

東京エレクトロン デバイス株式会社

製品資料

東京エレクトロン デバイス株式会社

本当に必要なビッグデータ活用のインフラとは?

ビッグデータ活用には人、データ、システムの3つの要素それぞれに取り組みが必要だ。ここでは、SQLが使えるHadoopとスケールアウトNASの組み合わせで実現するビッグデータインフラについて、分かりやすく解説する。既にHadoopを利用している組織や、Hadoopを検討中の組織は必見だ。

2015/04/13

カテゴリ:
データ分析
ビッグデータ

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