Citrix製品の高度なサポートから延命保守まで対応、認定パートナーの5つの強み
「XenApp」や「XenDesktop」といった仮想化製品で広く知られるCitrix。本資料では、Citrix社の最上位認定パートナー「Platinum Partner」として、高度なサポートや延命保守サービスを提供してる株式会社アシストのサービスを紹介する。
2018/04/18
IT製品導入に関する技術資料を多数掲載 ホワイトペーパーダウンロードセンター
「統合運用管理」の検索結果一覧（73ページ目）
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技術者不足でも運用を効率化、事前対策的トラブルシューティングの手法とは？
IT部門は複雑化するインフラとITに依存するビジネスユーザーのために、データインフラの性能を保証できなくなっている。技術者不足に悩むIT部門の切り札が、予測分析と機械学習による、事前対策的トラブルシューティングだ。
2018/04/12
Windows環境のインベントリ情報を可視化――無償ツールの使い方を徹底解説
Windows環境のインベントリ情報取得ツールである「Microsoft Assessment and Planning Toolkit」（MAP）。英語版で提供されているMAPについて、導入と設定、インベントリ情報取得手順を日本語で分かりやすく解説する。
2018/04/10
マルチベンダー環境のソフトウェア運用保守を「丸ごとお任せ」する方法とは
IT環境のマルチベンダー化が当たり前になる中、機器やソフトウェアごとに別々のサポートを受けていてはIT部門の負荷が高まってしまう。利用中のソフトウェアの運用保守をIAサーバのメーカーを問わず対応するサポートサービスを紹介する。
2018/02/28
ベンダー機種不問、電話一本楽々解決、保守切れ製品保守延長可、それって一体？
企業で使用されるIT機器は、さまざまな形態やベンダーの製品が混在しているのが常だ。故障すればすぐに直したいところだが、問題を切り分け、サポート期間を確認し、窓口を探し出して、と非常に面倒で労力がかかりすぎていないだろうか。
2018/02/23
人依存のIT運用管理をシステム中心に システム運用自動化の最前線
人に依存し、サイロ化されたIT運用体制はもはや限界を迎えている。運用ツールは乱立し、ツール間の連携を人の手で行っている企業も少なくない。これらを解消し、IT運用の自動化を推進する「バーチャルエンジニア」の活用方法を紹介する。
2018/02/20
平均約1200件／月のインシデントが与えるビジネスへの影響と対策の現状レポート
IT依存度の高まりによりインフラが高度化、複雑化するにつれ、インシデント件数も増加する。ユーザーの不満やビジネスコスト増を招き、場合によっては組織の信頼低下にもつながるインシデントとその対策の現状を、レポートから読み解く。
2018/02/20
提供サービスの質と効率を両立 ITIL対応のITサービス管理基盤の構築術
ITをビジネスの発展に生かすには、ビジネス部門が必要とするITサービスの安定した提供と継続的改善が欠かせない。これらの実践を支援するのが、ITIL準拠のITサービスマネジメントツールだ。
2018/02/14
パナソニック インフォメーションシステムズ株式会社 ヴイ・インターネットオペレーションズ株式会社
「映像監視システム」導入前に知っておきたい、製品選びの3つのポイント
現場の業務改善や働き方改革、BCP対策などに役立てるためカメラを導入し、映像監視を行いたいというニーズが増えているが、実際の導入を考えるとさまざまな課題がある。どのような課題があり、どういった解決法が考えられるのかを見ていく。
2018/01/26
クラウドや仮想化など異種混在環境の7社が投資した「管理自動化アプローチ」
ハイブリッドITが普及し、企業は異種混在のIT環境における効率的な管理や運用、プロビジョニングの実現を迫られている。その解決手段として注目されるのが統合的な管理ツールだ。実際に導入した7社を調査し、その実力を探った。
2017/12/21
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