三菱電機やリコーなど7社の新規事業開発事例集:「想定顧客ヒアリング」のコツ
新規事業の開発を進める上で欠かせない「想定顧客ヒアリング」だが、プロジェクトの推進に役立つ話を聞き出すためには、誰に何をどのように聞くのかといった、インタビューの設計が重要となる。7社の事例を基に、そのポイントを探る。
2026/03/02
新規事業の開発を進める上で欠かせない「想定顧客ヒアリング」だが、プロジェクトの推進に役立つ話を聞き出すためには、誰に何をどのように聞くのかといった、インタビューの設計が重要となる。7社の事例を基に、そのポイントを探る。
2026/03/02
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2026/03/02
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2026/02/26
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2026/02/24
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2026/02/24
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2026/01/30
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2026/01/30
企業が多様な課題を抱える中、業務改善や業務効率化を促すだけでなく、社員のコア業務集中まで伴走する「戦略的ビジネスプロセスアウトソーシング(BPO)」が注目されている。その導入によって課題を解決した4つの事例を紹介する。
2026/01/30
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2026/01/29
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2026/01/29
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