NTTコム オンライン・マーケティング・ソリューション株式会社
営業スタイルの幅の拡大で成約率を1.5倍に、事例で学ぶオンライン接客の活用術
新築マンション販売の現場にオンライン接客のためのシステムを導入し、顧客へのライトなアプローチを実現している野村不動産ソリューションズ。成約率を1.5倍に高めた同社の事例から、オンライン接客の効果的な活用方法を探る。
2022/07/01
NTTコム オンライン・マーケティング・ソリューション株式会社
新築マンション販売の現場にオンライン接客のためのシステムを導入し、顧客へのライトなアプローチを実現している野村不動産ソリューションズ。成約率を1.5倍に高めた同社の事例から、オンライン接客の効果的な活用方法を探る。
2022/07/01
NTTコム オンライン・マーケティング・ソリューション株式会社
専門クリニックのウェルエイジングは、患者の通院の負担を軽減すべく、ビデオ通話によるオンライン診療の導入を決断。前準備が不要なツールを導入し、患者と現場に負担をかけずに活用できているという同院の取り組みに迫る。
2022/07/01
ビデオ会議ツールは、管理のしやすさを含めた包括的なクオリティーが重視されるようになってきた。ただ、単に大規模な投資を行っただけでは、価値の最大化は難しい。会議環境を最適化するポイントを紹介する。
2022/06/21
テレワークやオフィスなどに分散して働く従業員同士のコラボレーション促進にはビデオ会議の導入が欠かせない。今後の対応を検討する企業に向けて、ツール選定で重視すべき5つの要件をあらためて解説するとともに、その最適解を紹介する。
2022/06/21
ビデオ会議をはじめ、オンライン中心のコラボレーションが当たり前となる中、大きな躍進を果たしたのが「Microsoft Teams」だ。このMicrosoft Teamsを中核に据えつつ、コラボレーション環境の安全性と利便性をさらに高めるための方法とは。
2022/06/21
ビデオ会議を簡単に行える「Zoom Rooms」を、簡単に設置・活用できるアプライアンスベースのソリューションへの注目度が高まっている。Zoom Roomsの運用に同ソリューションが有効な理由を、その7つの特長とともに解説する。
2022/06/21
ビデオ会議が普及した昨今だが、PCを持ち出せず設定に手間取ることもある。そこで登場したのが、クラウド型電話とビデオ会議機能を一体化した専用端末だ。電話型端末にタッチスクリーンを備え、PCなしで使えるという機能の詳細に迫る。
2022/03/14
オフィスワーカーとテレワーカーが混在する環境下では、Web会議ツールとビデオ会議システムの相互運用・接続性が課題となる。その解決策となるのが、Microsoft Teamsの会議にワンタッチで参加できるゲートウェイソリューションだ。
2022/02/01
ビデオ会議が普及するにつれ、デバイスを問わず簡単に会議に参加したい、他のアプリと連携したいなど、ユーザーの期待も高度化している。そんな中、良質な“ビデオコラボレーション体験”を実現できるとして注目されるツールがあるという。
2022/01/14
多様な働き方の実現はもちろん、不測の事態への対応など、テレワーク環境の整備が求められる昨今。"いざテレワーク本番"となったとき、想定通りに業務を継続するにはどうしたらいいのか。事前に準備しておくべきことを解説する。
2021/11/11