ハイブリッドワーク環境をより良いものにするためには、快適な「ビデオ会議システム」の環境が必要だ。ある調査によると、98%の会議に少なくとも1人のリモート参加者が含まれるようになるという。こうした状況の中で企業は、「高性能なビデオ会議システムを用意する」「ビデオ会議を実施できるワークスペースをオフィス内に増やす」といったビデオ会議環境の整備が求められている。
しかし、さまざまなビデオ会議製品をつなぎ、相互接続するための機能に問題を抱えているケースは少なくない。例えば、ある製薬会社では、ロンドンとニューヨークにある拠点で異なるビデオ会議システムを使っていたことで、拠点間を結ぶ通話が複雑で使いにくいという課題を抱えていたという。
本資料では、こうしたビデオ会議システムの相互接続に関する課題を解決するアプローチを8つ紹介する。Web会議システムの規格やサービス面などさまざまな要素を挙げながら、それぞれの実現可能性をメリットと課題の両面から検討しているので、ぜひ参考にしてほしい。