システム運用で業務プロセス全体を自動化するには？ 3つの観点から解説
多くの企業でデジタル技術による自動化が進む一方、ITシステムの構築と運用の業務では、いまだにアナログな業務プロセスが存在している。システム運用をプロセス全体にわたって自動化するにはどうすればよいのか。3つの観点から解説する。
2025/07/24
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「情報系システム」の検索結果一覧（7ページ目）
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会議ツールにとどまらない「Zoom」の活用方法、生成AI機能で解決できる課題とは
昨今、オンライン会議ツールのZoomをコラボレーションツールや情報集約基盤として活用する動きが広がっている。これらの取り組みを支えているのが、生成AI技術を活用したアシスタント機能だ。どのような使い方ができるのか詳しく解説する。
2025/07/24
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- エンタープライズAI
- AI／機械学習／ディープラーニング
事例に学ぶ、Zoom Phoneでリモートワーク時代の課題を解決する方法
独立系ソフトウェアベンダーのウイングアーク１ｓｔ。同社のインサイドセールス部門では、Zoom Phoneを活用することで従来の電話環境における課題を解決し、多くの成果を生み出している。同社の事例を基に、Zoom Phoneの実力に迫る。
2025/07/24
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- 情報系システム
- IP電話／IP-PBX
「名刺発注」の困りごとを解消 事例に見る“あるある課題”の解決策
名刺発注の業務で、困りごとはないだろうか。大量のデータ修正や変更作業に追われたり、発注までの社内ワークフローが停滞しがちだったりと課題を抱える企業は少なくない。そこで、“あるある課題”の解決策を事例に探った。
2025/07/24
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- 経営とIT
- IT経営／IT戦略系ソリューション
SB C&S本気の生成AI導入、「全社利用率70％」を達成させた秘訣とは？
生成AIのビジネス活用には、既存サービスを利用する方法と、生成AIツールを自社開発する方法がある。その後者の好例として、自社ビジネスに適したAIチャットツールを、あるクラウドサービスを活用して開発したSB C&Sの事例を紹介する。
2025/07/23
- カテゴリ：
- エンタープライズAI
- AI／機械学習／ディープラーニング
3つの事例から考える、システム運用の現場を抜本的に改革するための秘訣
システム運用の現場では今、申請対応や構成管理、サービスデスクなどの領域をはじめとして、業務プロセスの抜本的な見直しが求められている。その実現方法として注目される統合運用基盤の実力を、3つの具体的な活用例を基に探る。
2025/07/18
CISOからセキュリティアナリストまで、役割ごとの課題から考える製品選びの勘所
CISO、SecOpsリーダー、セキュリティアーキテクト、セキュリティアナリストなど、組織のセキュリティを担う担当者は、役割ごとに異なる課題を抱えている。それぞれの課題を整理し、解決につながる製品を選ぶ際のポイントを紹介する。
2025/07/17
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- セキュリティ
- エンドポイントセキュリティ／EDR／EPP
企業規模に応じて難しくなるコンテンツ管理、社内外での共有を楽にするには？
文書や画像、動画などのコンテンツ管理は、企業の規模が大きくなるにつれて難しくなる。チームやプロジェクトごとに社内外で情報を共有したり、法的保存義務のある文書などを適切に管理したりするには、どのようなアプローチが有効なのか。
2025/07/17
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- 情報系システム
- コンテンツ／ドキュメント管理
Microsoft 365やGoogle Workspaceをより安全に、メールセキュリティ強化術
テレワークの普及に伴い、Microsoft 365やGoogle Workspaceなどを介してメールやチャットでコミュケーションを取る機会が増える一方、サイバー攻撃や内部不正のリスクが高まっている。この問題を解消するには、どんな方法が最適なのか。
2025/07/16
- カテゴリ：
- セキュリティ
- クラウドセキュリティ
FAX運用を改善、コスト削減にとどまらない「クラウド化」のメリットとは？
業務効率化やコスト削減を目的にさまざまな業務で紙からの脱却が進む中、「取引先の希望でFAXを廃止できない」といったFAX運用の課題を解消すべく、クラウドFAXへの期待が高まっている。その導入メリットを解説する。
2025/07/16
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- 情報系システム
- コンテンツ／ドキュメント管理