通信費削減だけじゃない。7社の事例で分かるIP-PBXの導入メリット
顧客管理システムとのCTI連動、スマートフォンの内線端末化による拠点間通話などの通信費削減、オフィス環境のスマート化などを目的にIP-PBXを活用する企業が増えている。さまざまな業種、ビジネスへの導入事例を通じてIP-PBXのメリットと優位性を学ぼう。
2015/04/09
- カテゴリ:
- 情報系システム
- IP電話/IP-PBX
顧客管理システムとのCTI連動、スマートフォンの内線端末化による拠点間通話などの通信費削減、オフィス環境のスマート化などを目的にIP-PBXを活用する企業が増えている。さまざまな業種、ビジネスへの導入事例を通じてIP-PBXのメリットと優位性を学ぼう。
2015/04/09
スマートフォンの業務活用に注目が集まっている。スマートフォンの内線端末化による拠点間通話の通信費削減や、オフィス環境のスマート化、各種オプションと連動したコールセンター業務の効率化などをもたらすIP-PBXの導入メリットを紹介する。
2015/04/09
ワークスタイル変革を企業の機動力強化につなげたい。その具体策としてPBXをクラウド化し、スマホを内線化するサービスが注目を集めている。ユーザーの利便性に支障を来すことなく、既存のテレフォニーシステムを変革する方法とは?
2015/01/15
日本郵便は、資金管理業務集約に伴い、受付窓口を一本化。支店への内線転送の仕組みが必要になったことから、交換機不要で内線転送可能なクラウド型PBXを採用する。この導入で日本郵便が得たメリットはコスト削減だけではなかった。
2015/01/15
クラウドとBYOD活用で、通信設備を“持たずに使う”ことによる業務効率化やコスト削減の秘訣を「島耕作」が紹介する。
2015/01/15
本コンテンツでは主要なスマートフォンIP電話サービスのコスト比較を一覧表でお届けする。サービス選びの参考にしてほしい。
2012/03/22
NTTコムのIP電話サービスが、外出先のウィルコムPHSエリアで使える「.Phoneユビキタス」を紹介。オフィスとの通話は定額、一般加入電話への通話はIP電話と同等の8.4円/3分になり、通信コストの大幅な削減を実現。
2010/01/18
現在使っているPBXを活用し、モバイルセントレックスの通信利便性を低コストで実現。外出中の社員にも内線電話と同じ感覚で電話がかけられるため、業務効率は大幅に向上する。
2008/07/14
業務連絡や報告など、社内と外出している社員との通信コストは意外とかかるものだ。その通信コストを削減し、さらに業務効率の向上も可能にするソリューションを紹介する。
2007/12/18
アルカテル・ルーセントはジェネシスの最適なプラットフォームとして、ユーザーの規模や要求に応じた様々なボイス製品を提供する。IP-PBXと電話をベースに、コンタクトセンターにおけるソリューションを紹介しよう。
2007/05/15