コンテンツ情報
公開日 |
2015/01/15 |
フォーマット |
PDF |
種類 |
製品資料 |
ページ数・視聴時間 |
16ページ |
ファイルサイズ |
4.98MB
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要約
ワークスタイル変革を推進する上で欠かせない“コミュニケーション変革”。中でも重要なのは音声コミュニケーションの改善だ。オフィスの固定電話、携帯電話やスマートフォンの利用をこれまで以上に便利にしていくにはシステムと端末利用の2つの側面から検討する必要がある。
システム面では、PBXと呼ばれる構内交換機の見直しがまず挙げられる。PBXの運用および改修のコストを大幅に削減することで、限られた予算から端末利用の利便性を向上させるための施策を選択することも可能になる。システムと端末利用の合理化をバラバラに進めるのではなく、総合的に取り組むことで“コミュニケーション変革”はスムーズに実現するのだ。
本ホワイトペーパーは「島耕作」が音声コミュニケーションの課題をはじめ、「PBXのクラウド化」「内線利用できるスマホ」「利用しやすいBYOD」により、推し進めた業務改革をマンガで紹介。分かりやすく通信設備を“持たずに使う”メリットを解説している。