明確なビジョンとアジャイル開発で急成長、IVRyが取り組む電話DXとは
顧客の業務効率化、コミュニケーションコスト削減に貢献すべく、電話自動応答サービスを提供するIVRy。同社が圧倒的な使いやすさとリーズナブルな価格設定を実現しながら、2週間という短期間でサービスをリリースできた理由とは？
2025/04/07
- カテゴリ：
- CX
- CTI／ヘルプデスク
IT製品導入に関する技術資料を多数掲載 ホワイトペーパーダウンロードセンター
「システム開発」の検索結果一覧（15ページ目）
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SMS機能を1週間で実装し宿泊客とのやりとりを効率化、事例で学ぶホテル業界のDX
無人スタイルのホテルを運営するHosty。同社では自社開発のコミュニケーションツールを活用し、宿泊客が安心して過ごせる仕組みを構築している。どのようなツールをどうやって開発したのか、同社の取り組みを紹介する。
2025/04/07
ITサービス運用への生成AI活用、「戦略なし」に始める企業が負うリスク
ITサービスオペレーションやアプリ開発の領域に生成AIを導入する動きが加速しているが、適切な戦略がないと、思ったような成果が得られない。本資料では、生成AIの導入でビジネス価値を享受するために押さえておきたいポイントを紹介する。
2025/04/07
- カテゴリ：
- エンタープライズAI
- AI／機械学習／ディープラーニング
「x86時代の終わり」に「Java」が脚光を浴びる理由
プロセッサアーキテクチャの多様化が進む中、「Java」が再評価されている。ARM64アーキテクチャの台頭とx86サーバの限界がもたらす技術選択の転換点、AIモデル用のインフラにおけるプログラミング言語選定の新たな視点を解説する。
2025/04/03
ERPの標準化が生む課題、個社固有の業務をどうカバーする？
昨今のERPは、業務をシステムに合わせる標準化がトレンドとなっているものの、個社固有の業務をカバーできないことが課題となっている。これらの課題を解決する方法として注目されているのが、「ノーコード開発ツール」だ。
2025/04/02
DevOps実践で起こり得る課題を解消し、DXを実現する方法とは？
DXを実現するためには、開発チームと運用チームのスムーズな連携が必要になる。これを実現する手法がDevOps だが、実践に当たってはいくつかの課題が存在する。本資料ではこの課題と解決策について解説する。
2025/04/02
- カテゴリ：
- システム開発
- DevOps／DevSecOps
より高度なデータ活用へ、東京エレクトロンが挑むデータの民主化への取り組み
業務の質とスピードを向上させ、より高い価値創造を実現するため、データ仮想化プラットフォームを導入した東京エレクトロン。保守・運用を支えるパートナー企業と連携し、より高度なデータ活用への挑戦を続けている。
2025/04/01
- カテゴリ：
- 経営とIT
- IT経営／IT戦略系ソリューション
クラウド活用の価値最大化のために、クラウドネイティブをどう取り入れる？
クラウドサービスは今や広く普及し、クリティカルなシステム領域のクラウド移行も進んでいる。このクラウドの利点を徹底的に活用する仕組みが「クラウドネイティブ」だ。この仕組みを、企業はどう取り入れるべきなのか。
2025/04/01
- カテゴリ：
- システム開発
- クラウドネイティブ開発
人材不足でも大丈夫、Webアプリの脆弱性診断を楽に実施する方法とは？
Webアプリケーションの安全性を確保するには脆弱性診断が欠かせないが、エンジニア不足や外注コストなどのハードルも多く存在する。そこで注目したいのが、こうした課題を解消し、低コストに診断の内製化を実現するアプローチだ。
2025/04/01
エアライン系 総合商社の事例から学ぶ、ミッションクリティカルなシステム運用
ANAグループの総合商社は、老朽化したオンプレミス基盤をクラウドへ移行するに伴い、システム全体の運用監視業務をアウトソース。コア業務に専念しつつ、24時間365日 サービスの安定的提供を実現した事例を紹介する。
2025/03/26