ITに関する製品や企業の情報総合サイト TechTargetジャパン ホワイトペーパー ダウンロードセンター
TechTarget
ニュース
製品情報
キーマンズネット
ニュース
製品情報
TechFactory
ニュース
製品情報

「CRM&SFA」の検索結果一覧(2ページ目)

「CRM&SFA」の資料は、無料でダウンロードが可能です。「CRM&SFA」の比較・検討は TechTargetジャパン ホワイトペーパー ダウンロードセンター をお使い下さい。

392件(11〜20件を表示しています)

Sansan株式会社

事例

Sansan株式会社

講談社が取り組んだ顧客情報一元化プロジェクト、その効果は?

多様な媒体を擁する講談社では、顧客情報の管理に課題を抱えていた。そこで広告事業を手掛けるメディア部門、版権ビジネスを手掛けるライツ部門で導入したのが顧客情報を一元管理するシステムだった。同社にその変化を聞いた。

2018/11/29

カテゴリ:
情報系システム
コンテンツ/ドキュメント管理

ドキュサイン・ジャパン株式会社

事例

ドキュサイン・ジャパン株式会社

時間・コスト・成果・環境問題――ペーパーレス化で何を解決する?

ペーパーレス化は企業全体の生産性を向上するが、その要素と効果は多岐にわたる。ペーパーレス化が日本よりも進みつつある欧米の、電子署名ソリューション導入事例集をもとに、企業として何を“第一の課題”とするかを見極めていきたい。

2018/11/27

カテゴリ:
情報系システム
コンテンツ/ドキュメント管理

ドキュサイン・ジャパン株式会社

事例

ドキュサイン・ジャパン株式会社

アストラゼネカの営業プロセスを簡素化し、医薬品の市場展開を加速させたものは

製品の迅速な市場展開を望むとき、企業が第一に取るべき方策はなにか? 医薬品を扱うアストラゼネカは、営業プロセスに着目し、壮大なクラウドポートフォリオを構築、1億5000万ドルのITコスト削減を実現した。その改革の内実に迫る。

2018/11/27

カテゴリ:
情報系システム
コンテンツ/ドキュメント管理

株式会社シャノン

製品資料

株式会社シャノン

B2Bマーケティングの成果を高める、“顧客中心”リードマネジメントの3ステップ

B2Bにおいて、デジタル/アナログをまたぐ顧客の購買行動を理解するには、「顧客中心」の視点に立った、適切なリードマネジメントが欠かせない。リード情報を効果的に活用し、マーケティング成果を高めるための3つのステップを解説する。

2018/11/20

カテゴリ:
データ分析
マーケティング関連ツール

ドキュサイン・ジャパン株式会社

事例

ドキュサイン・ジャパン株式会社

国内外との面倒な書類授受を「ペーパーレス化」して、組織全体の「質」が向上

紙ベースの人事関係書類は煩雑になりやすく、海外の組織も関連してくるとさらに混乱を極める。アジア新興国を中心に学生や社会人向けの海外インターンシップサービスを提供する組織では、この大きな課題をどう乗り越えたのだろうか?

2018/11/16

カテゴリ:
情報系システム
コンテンツ/ドキュメント管理

日本アイ・ビー・エム株式会社

講演資料

日本アイ・ビー・エム株式会社

AIで顧客体験はどう変わる? 3つのテーマで探るデジタルマーケティング進化論

ロイヤルティーを高める顧客体験を実現する手段として、マーケターの間でAIの活用が注目されている。“個客”向けマーケティング、高度な顧客分析、新しい顧客体験といった3つのテーマにおいて、AIがどう効果を発揮するのかを見ていく。

2018/11/16

カテゴリ:
データ分析
マーケティング関連ツール

日本オラクル株式会社

製品資料

日本オラクル株式会社

期待値のギャップを埋め“個客”体験を実現するカスタマーエクスペリエンスとは

「いかに顧客の心を捉えるか?」モバイルやソーシャルを顧客が自由に利用する中、企業にとって顧客接点が増えるというチャンスの一方、期待に沿わない体験は離反と機会損失のリスクを招く。顧客体験は最優先課題の1つとなった。

2018/11/14

カテゴリ:
CRM&SFA
CRM

アドビ システムズ 株式会社

製品資料

アドビ システムズ 株式会社

顧客とのつながりを強化する3つのステップ――クロスチャネル戦略実践の秘訣

顧客接点が多様化する現代、企業には個々のニーズを把握し、適切なタイミングと方法でサービスや商品を提供することが求められる。そうした「クロスチャネルマーケティング」を展開するための3つのステップを紹介する。

2018/10/23

カテゴリ:
データ分析
マーケティング関連ツール

392件(11〜20件を表示しています)

「CRM&SFA」に関連するカテゴリ

CRM SFA