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「CX」の検索結果一覧(2ページ目)

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ServiceNow Japan合同会社

製品資料

ServiceNow Japan合同会社

CX向上とコスト削減を両立、企業成長のカギとなるAIを活用した3つのアプローチ

多くの企業でCXの品質向上が必要となり、実現に向けた取り組みが進んでいる。しかし、企業の成長をさらに促進させる上では、コストを削減しながらCXの高い基準を達成していくことが重要だ。そこでAIを活用した3つのアプローチを紹介する。

2025/07/08

カテゴリ:
経営とIT
IT経営/IT戦略系ソリューション

ストライプジャパン株式会社

製品資料

ストライプジャパン株式会社

人手不足でもできる決済フローの最適化、まず解決すべき「2つの課題」とは?

EC事業を展開する企業にとって、購入完了率を高めて売り上げ向上につなげていくためにも、決済フローの最適化は不可欠だ。その構築に向け直面する課題を確認しながら、決済フローの最適化を実現する方法を紹介する。

2025/07/07

カテゴリ:
CX
Eコマース

発注ナビ株式会社

製品レビュー

発注ナビ株式会社

システム開発の4つの手法とは? システム開発の流れや専門用語を基礎から解説

システム開発を任されても、「何から始めたらよいのか分からない」という担当者は多いだろう。そこで本資料では、システム開発の流れや専門用語といった基礎知識を分かりやすく解説するとともに、システム開発の4つの手法を紹介する。

2025/07/07

カテゴリ:
システム開発
開発支援サービス

発注ナビ株式会社

事例

発注ナビ株式会社

約5割の企業が“脱Excel”に消極的なのはなぜ? 約300人への調査で見えた実態

手作業による業務負担やミス、バージョン管理の混乱など問題点も多いExcelだが、ある調査によると、約5割が“脱Excel”に関して消極的だという。その理由は何なのか、また脱Excelをどのようにして実現すればよいのか、調査結果から探る。

2025/07/07

カテゴリ:
経営とIT
アウトソーシング

発注ナビ株式会社

事例

発注ナビ株式会社

プッシュ型営業では顧客のニーズをつかめない、システム開発会社が選んだ打開策

受託開発中心の事業から、自社開発のSaaSをベースとしたサービス事業会社への転身を目指していたサンカ。だが電話やメールによるプッシュ型営業では顧客のニーズに合致せず、新規開拓が停滞していた。この問題を解消した方法とは?

2025/07/07

カテゴリ:
CX
マーケティング/営業

発注ナビ株式会社

製品資料

発注ナビ株式会社

自社に適した“新規案件の獲得方法”とは? 3つの手法から選定ポイントを解説

スキルやリソースの不足に悩む中小・スタートアップ企業の多くは、新規案件の獲得に課題を抱えている。そこで案件獲得のための代表的な3つの手法におけるメリット・デメリットを解説しながら、自社に適した方法を選ぶ方法を紹介する。

2025/07/07

カテゴリ:
経営とIT
アウトソーシング

株式会社マヒト

製品資料

株式会社マヒト

企業の顔にもなる「名刺」、印象アップのために選びたいサービスは?

営業活動に欠かせない名刺は、企業の印象を左右する重要な存在だ。近年、さまざまな名刺印刷サービスが登場しているが、より良い名刺を作成するためには、どのようなポイントでサービスを選べばよいのか。本資料で解説する。

2025/07/03

カテゴリ:
CX
マーケティング/営業

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