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インフォテリア株式会社

技術文書・技術解説

インフォテリア株式会社

成功事例に見る「タブレット活用で変わる営業の現場」

タブレットなどのモバイルデバイスによるデジタルコンテンツの活用は、営業の現場を大きく変えた。野村証券や三和シヤッターなどの事例から、モバイルコンテンツ活用と管理のメリットを見ていこう。

2014/06/30

カテゴリ:
スマートモバイル
スマートフォン/タブレット

レッドハット株式会社

技術文書・技術解説

レッドハット株式会社

OpenStackのビジネスチャンスと課題を探る

パブリック、プライベート、ハイブリッドとクラウドの利用形態はさまざまだが、このクラウド基盤として注目を集めるのがオープンソースプロジェクトOpenStackだ。このプロジェクトの現状と今後の展望や課題、レッドハットにとってのビジネスチャンスについて、IDCが詳しく解説する。

2014/06/30

カテゴリ:
仮想化
クラウドコンピューティング

日本アイ・ビー・エム株式会社

技術文書・技術解説

日本アイ・ビー・エム株式会社

仮想化、クラウド、マルチテナントなど新テクノロジーのニーズを満たすサーバ選択の鍵

基幹業務を支えるITインフラから、モバイル、データ分析、セキュリティなど新たな業務とテクノロジーを支える基盤として適した製品とはどのようなものか。IDCのリポートから分析する。

2014/06/30

カテゴリ:
サーバ&ストレージ
UNIXサーバ

ジェネシスクラウドサービス株式会社

技術文書・技術解説

ジェネシスクラウドサービス株式会社

モバイル活用でカスタマーエクスペリエンスを向上させる5つの方法

スマートフォンやタブレットなど、モバイルデバイスを用いたショッピングは急激に伸長しているが、カスタマーサービスを最適化した企業はまだ少ない。コンタクトセンターのモバイル対応で顧客満足度を向上させ、企業の収益アップにつなげる方法を探る。

2014/06/27

カテゴリ:
CX
CTI/ヘルプデスク

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