暫定的なテレワークの課題、個人端末利用が招くコストやリスクの増大をどうする
テレワークを急いで導入した企業に多いのが、社員が個人端末を利用し、通話料金を自腹で負担していたり、仕事の連絡先を登録することでセキュリティリスクが増大していたりするケースだ。この課題を迅速かつ安価に解決する方法とは？
2021/02/04
IT製品導入に関する技術資料を多数掲載 ホワイトペーパーダウンロードセンター
「NTTコミュニケーションズ株式会社」のホワイトペーパー一覧（8ページ目）
NTTコミュニケーションズ株式会社の製品資料、技術資料は、無料でダウンロードが可能です。比較・検討は ホワイトペーパー ダウンロードセンター をお使い下さい。
外線通話＋Microsoft Teamsで実現、テレワーク時代の「固定電話」対応法とは？
コロナ禍を受け多くの企業がテレワークを導入する中、オフィスの固定電話への対応をどうするかが課題となっている。大掛かりなシステム変更や新たな回線の導入を伴うことなく問題を解決する手段はないものか。
2020/11/24
DXを一気に実現、クラウド時代のデータ利活用はどうやって成功させるのか
DX実現に欠かせないマルチクラウド環境やハイブリッドクラウド環境。その構築に際して、データ利活用に必要な全ての機能をワンストップで提供し、短期間での導入と手軽な利用を可能とする新たなデータ活用基盤とは？
2020/10/13
認証方式の最適解、SaaS型の生体認証サービスでパスワードレスを実現する
パスワード認証のセキュリティリスクを解消する手段として注目される生体認証だが、開発難易度、導入コストの高さが課題だった。そこで活用したいのが、安価なイニシャルコストで生体認証を導入できるSaaS型サービスだ。
2020/03/23
パスワードレスの世界を実現 セキュアで便利な「Webサービス向け生体認証」
WebサービスはID／パスワード認証が主流であるが、導入が容易な半面、フィッシングなどのセキュリティリスクを伴っており、その対策として有効なのが「生体認証」だ。なぜ生体認証が有効で、どのように導入すればよいのだろうか。
2020/03/05
Office 365にも必要なデータ保護対策、“安心・安全”な業務環境の実現法は？
Office 365などの大手クラウドサービスは、信頼性の高さでも高い評価を得ているが、データ消失リスクが全くないわけではない。サイバー攻撃対策はもちろんのこと、マルチデバイスによるデータ保護範囲の拡大にも追加で対応する必要がある。
2020/01/15
- カテゴリ：
- セキュリティ
- クラウドセキュリティ
Office 365の大切なデータを守る「データ保護」「バックアップ」製品の選び方
「Office 365」の運用において、データ保護やバックアップは企業の喫緊の課題になりつつある。用意されている機能にはどのようなものがあり、追加で製品を導入する場合は何に気を付けて選定すべきだろうか。
2020/01/07
Office 365を安全にモバイルで使うには？ 端末管理とセキュリティ対策のヒント
「Office 365」のクラウドサービスという側面を生かし、PCだけでなくモバイルデバイスを通じた利用や、場所を問わない業務での利用が広まっている。だが、それと同時に気を付けるべきリスクも浮かび上がっている。どう対策すべきか。
2020/01/07
AI、IoT活用を見据えたクラウド基盤の3つの条件 デジタル変革の実現方法とは？
クラウドの活用が進む現在、企業はより素早いデジタルトランスフォーメーションを求められており、時代に先駆けた技術やサービスを必要としている。AIやIoT活用を見据えたクラウド基盤に必要な、3つの条件とは何なのだろうか。
2018/02/20
- カテゴリ：
- 経営とIT
- IT経営／IT戦略系ソリューション
コンタクトセンターを有効活用し、ビジネス課題の可視化と顧客満足向上を両立
顧客とのコミュニケーションチャネルが多様化する今、各チャネルから顧客の声を読み取り、課題を見える化して接客品質の向上や経営の改善に生かすことが求められている。そこで活用したいのがクラウド型のコンタクトセンターだ。
2018/01/16
- カテゴリ：
- CX
- CTI／ヘルプデスク