顧客管理をもっと簡単に──Microsoft Dynamics CRM Onlineの自習書で学ぶ営業活動の自動化
顧客への最初のコンタクトから営業活動、購入後のアフターサービスに至るまで、顧客の全体像を把握することができる新しいCRM。実際の利用の流れを示した自習書で、営業活動の効率化に役立ててほしい。
2013/01/15
IT製品導入に関する技術資料を多数掲載 ホワイトペーパーダウンロードセンター
「日本マイクロソフト株式会社」のホワイトペーパー一覧（20ページ目）
日本マイクロソフト株式会社の製品資料、技術資料は、無料でダウンロードが可能です。比較・検討は ホワイトペーパー ダウンロードセンター をお使い下さい。
進化するCRM──Skypeや企業内SNSとの連携は顧客対応をどう変えるか
営業、サービス、そしてマーケティングのゴールを達成し、自社のビジネスを成功させる。クラウド、ソーシャル、ビッグデータをつなぎ合わせ真の成功を導く最新のCRMの姿を解説する。
2013/01/15
株式会社 東京スター銀行が Microsoft Dynamics CRM を選んだわけ
「攻めのCRM」を実現。情報の参照にとどまらない、新たなビジネスの"気付き"を与える最新の営業情報活用とは? グループ ウェア、ポータルとの三位一体の統合情報共有基盤を構築、コスト パフォーマンスに優れた Microsoft Dynamics CRM の最新事例。
2012/11/26
Windows XPからWindows 7へ──小規模企業向け移行ガイド
間近に迫るWindows XPのサポート提供期間終了日。このホワイトペーパーはマイクロソフトが制作した小規模企業向けのWindows XPからWindows 7への移行ガイドである。
2012/11/19
Windows XPからWindows 7へ──大規模企業向け移行ガイド
間近に迫るWindows XPのサポート提供期間終了日。このホワイトペーパーはマイクロソフトが制作した大規模企業向けのWindows XPからWindows 7への移行ガイドである。
2012/11/19
Office 2010導入完全ガイド
Office 2010の導入前にぜひ読んでおきたいマイクロソフト公式の導入指南書。業務現場の作業に支障が出ないよう、IT部門が事前に理解しておくべきポイントが全てまとめられている。
2012/11/19
- カテゴリ：
- データ分析
- コンテンツ／ドキュメント管理
フラッシュ メモリ ストレージを利用したSQL Serverの高速化~SQL Server SSD Appliance~
OLTPなどの業務システムやBig dataの分析を行うためのデータウェアハウスにおいて、データベースのパフォーマンスを高速にするために最も低価格かつ容易な方法とは何か？その方法としてフラッシュストレージを利用したアプライアンス製品を紹介する。
2012/11/12
Big Data に基づくリアル タイムな意思決定をするための3つのステップ～マイクロソフトの Big Data Solution～
本ドキュメントではマイクロソフトが考えるBig Dataの定義を明らかにし、それを企業内で活用し企業の成長に生かすための方法を紹介。コンセプチュアルなものではなくBig Dataに基づくリアル タイムな意思決定を実現する具体的かつ現実的な方法を3つのステップに分けて説明する
2012/10/30
見逃せない初期コストと TCO の差。データベースは “オールインワン” の SQL Server で
本ドキュメントではSQL Server EnterpriseとOracle Database Enterpriseの根本的な違いをコスト面から検証する。そして高可用性構成や情報系システムなど代表的な構成を例に、具体的なコスト金額の比較をおこなう。
2012/09/21
ファイルサーバの利用実態から分かった文書管理のベストプラクティス
管理者とエンドユーザー、双方のニーズに応える電子文書管理環境はどうすれば構築できるか。ユーザー企業のファイルサーバ利用実態調査を基に、電子文書管理の改善策を解説する。
2012/05/18
- カテゴリ：
- 情報系システム
- コンテンツ／ドキュメント管理