デジタルエクスペリエンスの改善方法トップ10
顧客はいつでも複数のチャネルからアクセスできるようになったため、企業は、確実に全てのインタラクションで一貫性のあるインタフェースを提供するよう取り組む必要がある。
2013/06/01
- カテゴリ：
- CX
- マーケティング／営業
IT製品導入に関する技術資料を多数掲載 ホワイトペーパーダウンロードセンター
「アドビ株式会社」のホワイトペーパー一覧（11ページ目）
アドビ株式会社の製品資料、技術資料は、無料でダウンロードが可能です。比較・検討は ホワイトペーパー ダウンロードセンター をお使い下さい。
なぜ、ソーシャルメディアは過小評価されるのか？
マーケターの中には、ソーシャルメディアの具体的価値と計測可能性に懐疑的な人も多い。しかしその一方で、ソーシャルチャネルに配分される予算比率は年々増加しているのである。
2013/01/31
- カテゴリ：
- CX
- マーケティング／営業
Office文書のメール添付はもう古い、共同作業の次の常識はこれ
ファイルが開けない、進捗管理やコメント収集作業が煩雑などの問題が指摘されながらも続けられているOffice文書のメール添付を使った共同作業。実はより便利なソリューションが登場している。
2011/10/04
- カテゴリ：
- 情報系システム
- コンテンツ／ドキュメント管理
シャープが認めたセキュアな文書管理プラットフォームとは？
太陽電池の生産量が6年連続で世界トップという実績を持つシャープの葛城事業所では「業務委託先とやりとりする機密文書の漏えい対策」と「社内文書の電子化による業務効率の向上」とを両立可能なツールを探していた。
2011/09/12
- カテゴリ：
- 情報系システム
- コンテンツ／ドキュメント管理
Acrobat導入で下がる文書関連コストは？ ROIシミュレーターで試算できます
Adobe Acrobatを使った電子文書のソリューションに興味はあっても、その導入効果が予測できないというユーザーに向けたROIシミュレーター。現状のコストを入力することで、Acrobatによるコスト削減効果を予測できる。
2011/09/12
- カテゴリ：
- 情報系システム
- コンテンツ／ドキュメント管理
ソニー、アステラス製薬――事例で見るあの会社の電子文書活用
ソニー、アステラス製薬、日本ビクター。多くの会社が電子文書を活用して業務の効率化やコスト削減を実現している。その具体的な効果を事例で紹介しよう。
2011/09/12
- カテゴリ：
- 情報系システム
- コンテンツ／ドキュメント管理
売上アップに直結するウェブ解析データ分析と活用のノウハウ
さまざまな改善策を実施して投資効果を最大化したり、最小のコストで最大の売上につなげたりするなど、ウェブサイトの持つポテンシャルを最大限に引き出すためにはウェブ解析データの活用が欠かせない。
2011/07/01
業務の合理化は誰のため？ 使えないBPMから抜け出せ
BPMはその効果が言いはやされながらも、フロー管理中心のシステムの中でユーザー業務がおざなりになっていた。ユーザーが望む業務プロセスを本当に実現する方法はあるのだろうか。
2011/02/25
紙とシステムの“中間”で実現するペーパーレスの業務フローとは？
業務のシステム化が進んでも、公共機関との手続きなどいまだに残る紙ベースの文書による業務フロー。ユーザーが必要なのは、システム化しても従来と同じ生産性を維持する、電子と紙両方の長所の「いいとこ取り」をしたソリューションだ。
2011/02/25
- カテゴリ：
- 情報系システム
- コンテンツ／ドキュメント管理
「情報は漏れる」を前提としたクラウド時代の情報管理術
セキュリティと業務の生産性は相反するといわれる。情報の流通を阻害することなく安全性を確保するという相反の要件を両立するという情報管理ソリューションが、クラウド時代には求められているのだ。
2011/02/25
- カテゴリ：
- 情報系システム
- コンテンツ／ドキュメント管理