NTTグループのデジタル変革術、17万人が利用する決裁プロセス刷新の全貌
NTTグループでは「お客さまのDX」「自らのDX」を中期経営戦略に掲げ、従業員体験や顧客体験の向上を目指している。デジタルプラットフォームの導入により、17万人が利用する決裁プロセスの変革へ挑んだ同グループのDX推進手法を解説する。
2026/09/10
NTTグループでは「お客さまのDX」「自らのDX」を中期経営戦略に掲げ、従業員体験や顧客体験の向上を目指している。デジタルプラットフォームの導入により、17万人が利用する決裁プロセスの変革へ挑んだ同グループのDX推進手法を解説する。
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2026/09/07
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2026/09/04
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2026/09/03
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2026/09/03
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2026/09/03