デジタル時代の消費者調査から考察、金融機関に求められる「5つの期待」とは？
優れた顧客体験を提供できるかどうかは、顧客との信頼関係が生命線となる金融機関において特に重要な要素となる。4万7000人を対象にした調査の結果から、金融機関に消費者が求める5つの期待を考察する。
2020/01/24
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「IT経営／IT戦略系ソリューション」の検索結果一覧（1ページ目）
スマートスピーカーからAR／VRまで、調査で見えたデジタル時代の消費者ニーズ
スマートスピーカーやAR／VRなど、リアルとデジタルが融合した体験への関心が高まる昨今。デジタル時代の消費者を取り込むには、ニーズを理解した上での取り組みが求められる。19カ国2万1000人への消費者調査から、その有効策を探る。
2020/01/24
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SaaSの「定着化」が難しい理由とは？ 調査で見えた期待と不満のギャップ
急速に導入が進むSaaSだが、調査によると「定着化」に関して多くの企業が課題を抱えている実態が明らかになった。導入／選定関与者が重視する点とユーザーの不満点の間にあるギャップは何なのか、またそれを解消する方法とは？
2020/01/24
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"作る人材"と"使う人材"の2軸で考える、「AI人材」育成の最適解とは？
さまざまな業界でAIの導入・活用へ向けた取り組みが進む中、AIを活用できる人材の育成が急務となっている。AI人材を社内で育てるには、どのような人材をどう教育すればいいのだろうか。そのポイントを探る。
2020/01/24
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DXの成功に不可欠、“最初の100日間”に人事が担うべき重要な役割とは？
DXの取り組みがうまくいかない、あるいは始める前に頓挫してしまう原因の1つに、“技術面”ばかりを優先させてしまい、“人的要素”を無視してしまうことがある。これを解決するには、人事を主体としたアプローチが必要になる。
2020/01/15
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ITパスポート試験合格とエンジニア短期育成を目指す、JBSの新入社員研修法とは
エンジニア職の新入社員研修において、ITパスポート試験の合格を成果として設定している日本ビジネスシステムズ。通常の研修カリキュラムとの両立や、自学自習の限界といった課題を解消すべく、同社が選んだ方法とは？
2020/01/08
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人手不足の開発現場でも効率的に人材育成、カーフロンティアはどう実現した？
エンジニアが社内に1人しかいない状態でポテンシャル採用を行ったカーフロンティアは、開発と人材育成を同時に行うことができない事態に直面した。内部リソースを使わず、質の高い教育を可能にした方法とは？
2020/01/08
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能動的な学習で定着率向上、IT研修の新機軸「アクティブeラーニング」とは？
社内研修の満足度が上がらないのは、受動的な学習姿勢を強いられるその"形式"に原因があることが多い。そこで注目したいのが、自発的に調べたりアウトプットしたりという、能動的な学習内容を取り入れた「アクティブeラーニング」だ。
2020/01/08
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監視カメラ選定で外せない4つのポイント、市場のIPカメラ化で何が変わる？
IPカメラの台頭で用途が拡大した監視カメラだが、ベンダーが多様化するにつれ、導入者側の意識にも「変化」が求められるようになっている。ネットワーク構築やセキュリティ、運用の観点から、製品選定のポイントを分かりやすく解説する。
2020/01/07
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現地任せは禁物、海外拠点のガバナンス向上に欠かせない3つの機能とは？
日本企業が海外進出する目的は、製造拠点の移管から現地市場の獲得へと変わりつつある。それにより日本からは現地経営状況やITセキュリティがブラックボックス化するケースが相次いでいる。この状況をどう変えればいいのか？
2020/01/06
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