売り上げ見込みが年間1500万円に向上、Webサイト制作会社の案件獲得術
Web制作などを行うOpen Fieldは、これまで多くの案件紹介サービスを利用してきたが、案件の質や量において不満も多かった。そんな同社が現在利用する、商談に進める割合や成約率が高いあるサービスは、同社にどんな効果をもたらしたのか。
2022/01/07
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「IT経営／IT戦略系ソリューション」の検索結果一覧（3ページ目）
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NAS／サーバ／クラウドストレージを比較、テレワークで使うべきはどれ？
セキュアなテレワークを実施するためには、まず通信ネットワーク構築とデータ管理について検討する必要がある。特にデータ保管方法にはNAS、サーバ、クラウドストレージの3つの選択肢があるため、それぞれの違いを理解しておきたい。
2022/01/05
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メールやUSBメモリでのデータ共有を脱却、拠点間ネットワークを整備する秘訣
拠点間の通信環境が整備されていないと、メールやUSBメモリでデータを共有せねばならず、使い勝手や情報セキュリティリスクが課題となる。テレワークが普及し、自宅などからのアクセスも増える中、通信環境を整備するには何が必要か。
2022/01/05
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「場所を問わずに働ける」分散型の業務環境を、高レベルで実現するには？
テレワークの普及によって従業員の働く場所が分散化する中、どこにいても高いパフォーマンスで働ける環境づくりが求められている。分散型の業務環境モデルを整える方法について、主な課題とその解決法という視点から考えていく。
2022/01/05
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調査で見えたDXのためのIT投資を増やすヒント、IT部門が財務部門と連携するには
国内企業のCFOの多くは、デジタルトランスフォーメーションの重要性を理解している一方、そのためのIT投資には、他国に比べて明らかに慎重な傾向があるという。その原因はどこにあり、どうすれば現場とのギャップを埋められるのか。
2021/12/27
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CX戦略に不可欠、テクノロジーの価値を最大化する6つのベストプラクティスとは
CX中心型のビジネスへ素早く転換を図るには、テクノロジーへの投資が不可欠だ。しかし、その価値を最大化するには、導入と利用におけるベストプラクティスを実践し、CXの強化に向けた目標やKPIを組織全体で定義する必要がある。
2021/12/24
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急務となる「顧客中心型ビジネス」の構築、実現するための4つの方法とは？
顧客体験の成熟度向上を実現するには、複数の部門が協力して取り組みを推進することが近道となる。企業全体で社内プロセスを見直し、「顧客中心型ビジネス」へと変革するための4つの方法を解説する。
2021/12/24
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3つのステップで進める、「顧客体験中心型ビジネス」への変革とは？
顧客のニーズが多様化する中で企業が競争力を高めていくには、良質な顧客体験（CX）を提供できる体制づくりが欠かせない。CX中心のビジネスへと変革するために取り組むべき3つのポイントについて、1つ1つ詳しく解説する。
2021/12/24
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顧客体験戦略を成功に導く、「テクノロジー」「人」「プロセス」への投資術
CXを重視したビジネス変革は大きな成果につながるが、その取り組みに真に注力している企業はそれほど多くない。このチャンスを生かし、CXにおける先進企業となるためには、「テクノロジー」「人」「プロセス」への投資が重要となる。
2021/12/24
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ハイブリッドな働き方へ、在宅・外出・オフィス間の連携には何が必要？
コロナ禍を受けて一挙に導入が進んだテレワーク環境は、今後は場所を選ばないハイブリッド式として継続的に活用されると予測される。そこで、2010年ごろよりシームレス連携に力を入れている先進企業に、その対策を学びたい。
2021/12/23
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