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「経営とIT」の検索結果一覧(1357ページ目)

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株式会社シマンテック

事例

株式会社シマンテック

重視したのは運用負荷の軽減と、軽快さ――中堅・中小企業向けセキュリティ製品の導入事例

中堅・中小企業では、専任のITシステム担当者がいないと運用管理の負荷がかかる。木製洋家具の製造・販売を手がける日進木工株式会社は、専任のシステム担当者が不在のなか、セキュリティ対策を進めていた。基幹システム刷新に併せて、乗り換えを決めたセキュリティ対策製品とは?

2012/04/02

カテゴリ:
セキュリティ
情報漏えい対策

株式会社クレオネットワークス

事例

株式会社クレオネットワークス

【ヘルプデスク運用】4つの導入事例にみる成功の秘訣~お客様対応からERP導入まで~

お客様から企業内ユーザーまで、サポートサービスの満足度向上が、事業やプロジェクトの成否を握っている。本稿では、サポートサービス管理の4つの導入事例を紹介すると共に、ヘルプデスクからERP導入まで、サポートサービス構築の成功の秘訣を解説する。

2012/03/16

カテゴリ:
経営とIT
IT経営/IT戦略系ソリューション

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