AI活用で業務はどこまで楽になる？ 1007人の調査で分かった“現場の本音”
AIのビジネス活用が注目される一方で、実際には従業員の44％が全く活用していないなど、期待と現場の間には大きな乖離が生じている。国内のビジネスパーソン1007人を対象とした調査の結果から、AI活用の現状と実感を明らかにする。
2025/12/11
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- エンタープライズAI
- AI／機械学習／ディープラーニング
IT製品導入に関する技術資料を多数掲載 ホワイトペーパーダウンロードセンター
「中堅・中小企業とIT」の検索結果一覧（37ページ目）
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AIが変えるコラボレーションの形、創造性とセキュリティを両立するには？
「コラボレーション」はビジネスにおいて重要な要素だが、その形は変化し続けている。本資料では、最適なコラボレーション環境を実現するための3つのポイントについて解説するとともに、具体的なコラボレーションツールを紹介する。
2025/12/11
- カテゴリ：
- 情報系システム
- コラボレーション／チャット
「従業員エンゲージメントサーベイ」が注目される理由と実践のポイント
従業員同士のつながりや仕事への意欲・やりがいが希薄化していることから、今、企業では従業員のエンゲージメントが重要視されている。そこで注目されているのが、従業員の声を定期的に把握するためのエンゲージメントサーベイだ。
2025/12/11
- カテゴリ：
- 経営とIT
- IT経営／IT戦略系ソリューション
クラウドサービス停止時の「セキュリティリスク」を甘く見てはいけない理由
企業の多くがビジネスをクラウドに依存している今は、利用するクラウドプロバイダーに障害が発生した際にも事業継続を実現する対策が不可欠だ。本資料では、クラウドにおけるサイバーセキュリティ上のリスクと、対応のヒントを紹介する。
2025/12/10
- カテゴリ：
- セキュリティ
- クラウドセキュリティ
レガシーEDRからの脱却、5つのチェックリストで自社EDRの次のステップを探る
EDRはエンドポイントの防御に必要な対策だが、従来型のEDRには限界がある。急増するサイバー攻撃に備えるためには、AIや自動化を備えたモダンEDRへの移行が求められる。本資料では、自社EDRを診断できるチェックリストを紹介する。
2025/12/10
- カテゴリ：
- セキュリティ
- エンドポイントセキュリティ／EDR／EPP
はじめての「ボイスボット」導入ガイド
コールセンターやカスタマーサービスにおける電話応対の課題を解消する手段として、ボイスボットを導入する企業が増えている。本資料では、そのメリットを確認しながら、導入を検討する際に押さえておきたいポイントを解説する。
2025/12/10
- カテゴリ：
- CX
- コンタクトセンター／CTI
「IVR vs. ボイスボット」徹底比較 機能＆顧客体験の違いを解説
コールセンター運営を改善・改革するツールとして、昨今ボイスボットの導入が進んでいる。既に多くの企業が活用しているIVR（自動音声応答）とどこがどのように違うのか。その活用メリットを、実際に利用する顧客の視点などから解説する。
2025/12/10
- カテゴリ：
- CX
- コンタクトセンター／CTI
データの再利用性を効率的に上げる「データプロダクト」ガイド
組織が取得し、活用するデータが爆発的に増大するに伴い、それらのデータ資産をいかに活用し最大限に価値を引き出せるかが極めて重要になった。その実践に向けた、データのプロダクト化とはどのようなものなのか。
2025/12/09
- カテゴリ：
- 経営とIT
- IT経営／IT戦略系ソリューション
PCを紛失しても情報漏えいは防ぐ、「データレスクライアント」の実力とは？
リモートワークの定着に伴い、PCのセキュリティ対策などの課題が顕在化している。注目されている対応策が、PCにデータを残さずクラウドで管理する「データレスクライアント」だ。その特長と導入メリットを紹介する。
2025/12/09
採用力診断チェックシート付き、自社の採用力を正しく把握するためのポイント
人材の獲得競争が激化する中、多くの企業で採用力の強化が課題となっている。その解決には、まずは自社の採用活動の現状を正しく把握することが不可欠だ。採用活動の5つのフェーズ別に、採用力の診断ポイントと改善のコツを紹介する。
2025/12/08
- カテゴリ：
- ERP
- HR Tech／人事／給与
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