組織の規模を問わず迫る脅威、被害を未然に回避する“予防重視”の対策とは？
組織の規模や体制を問わず、ひとたびサイバー攻撃を受ければ、企業の信頼性や生産性が損なわれ、多大なコストが発生する。このようなリスクを最小化するためには、脅威を可能な限り早期に特定する“予防重視”の対策を講じる必要がある。
2026/06/12
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- セキュリティ
- エンドポイントセキュリティ／EDR／EPP
IT製品導入に関する技術資料を多数掲載 ホワイトペーパーダウンロードセンター
「中堅・中小企業とIT」の検索結果一覧（12ページ目）
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エージェント型AI導入の課題を克服するには？ CIO向けの5つのチェックリスト
実用的なエージェント型AIへの移行が加速する一方で、レガシーシステムとの連携やガバナンスの欠如など組織体制の課題が顕在化している。本資料ではある調査結果から、企業が競争力を維持するための具体的なチェックリストを紹介する。
2026/06/12
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- エンタープライズAI
- AI／機械学習／ディープラーニング
マンガで学ぶ、情報システム部門の業務負荷を軽くするための実践的アプローチ
情報システム部門が担う業務は多岐にわたり、日々の負荷は増す一方だ。特に人的リソースが限られる現場ではその傾向が顕著であり、担当者の疲弊や離職を防ぐためにも、運用形態の抜根的な見直しが求められている。
2026/06/12
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- 無線LAN／Wi-Fi
「インターネットが遅い」問題を解決する、原因特定方法と3つの見直しポイント
テレワークから出社回帰へと進む中、多くの企業が「遅い」「不安定」「つながらない」といったネットワークにまつわる課題を抱えている。まずは陥りがちな誤解や見直しポイントを理解して、最善のアプローチを選びたい。
2026/06/12
中小企業の通信環境に潜む“見えないコスト”、生産性の低下をどう防ぐ？
中小企業の社員100人に対し、社内のインターネット回線に関する調査を行ったところ、約6割が不満を抱えていることが分かった。本資料では、不満の内容や回線改善への取り組み状況、求められる対策などについて解説する。
2026/06/12
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- 中堅・中小企業とIT
- 中堅・中小企業とIT
AIベースのアプリケーションを自社構築する上で克服すべき課題と解決策
多くの組織がAIとクラウドネイティブへの取り組みを進める一方、その成功への道筋が見えていないケースも散見される。特に自社でアプリを構築する際には、AIに対する知見やスキルの不足、セキュリティなどの課題を克服する必要がある。
2026/06/11
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- エンタープライズAI
- AI／機械学習／ディープラーニング
「使われるFAQ」に変革するための4つの導線改善ポイント
問い合わせ対応の負荷を軽減するためにもFAQは必要なツールだが、FAQが使われずに電話やメールの問い合わせが減らないと悩んでいる組織は少なくない。その要因の1つ、「FAQへの導線の悪さ」を改善する4つのポイントを紹介する。
2026/06/11
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- CX
- コンタクトセンター／CTI
コールセンターの課題を解決、顧客の自己解決率を大幅に高めるFAQシステムとは
コールセンターには、AHTの長期化、ミス率の高さなど、課題が山積している。課題が複数存在するため、その解決アプローチは難しくなるが、FAQを活用することで大幅に改善できる。顧客の自己解決率を高めるFAQシステムを紹介する。
2026/06/11
- カテゴリ：
- CX
- コンタクトセンター／CTI
今さら聞けない「生成AI」、ビジネス活用のために押さえておくべき基礎知識
生成AIが急速に普及する一方で、安心安全にメリットを享受するには、正しい理解と準備が必要となる。AIアシスタントとして今注目される「Copilot for Microsoft 365」「Azure OpenAI Service」などを例に、基礎知識や活用方法を解説する。
2026/06/11
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- エンタープライズAI
- AI／機械学習／ディープラーニング
ゼロトラスト導入は人材不足でも可能？ 中堅・中小企業向けの実践アプローチ
「ゼロトラストは大企業向けの考え方ではないか」との印象を持たれがちだが、実際には中堅・中小企業にとっても身近なセキュリティ対策になりつつある。人材や予算が限られる組織が、負荷やコストを抑えて安全に導入する方法を紹介する。
2026/06/10
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- セキュリティ
- ゼロトラスト／SASE／SDP
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