ITサービス管理は「ITIL準拠」で「柔軟にテンプレート化」を始めよう
ビジネスを成功させるため、ユーザー部門から寄せられる膨大な要求をIT部門は日々処理している。さらなる成長のため、ITサービス管理による効率化の必要性は認識しているが、実際の具体的な導入が描けない企業は多い。その原因はシンプルだが、根が深い。
2015/12/15
ビジネスを成功させるため、ユーザー部門から寄せられる膨大な要求をIT部門は日々処理している。さらなる成長のため、ITサービス管理による効率化の必要性は認識しているが、実際の具体的な導入が描けない企業は多い。その原因はシンプルだが、根が深い。
2015/12/15
情報システム担当人員が限られる多くの企業では、中小規模のITシステムに十分な手間やコストを掛けられない。そこで解決策の1つである「統合インフラの活用法」について解説する。
2015/10/05
みずほフィナンシャルグループにおけるIT事業会社であるみずほ情報総研は、提供しているマネージド型のホスティングサービスの基盤を大きく刷新した。その導入に際し、ベンダー選定の評価項目を定め、選定を実施。その評価項目とはどのようなものであったのだろうか。
2015/09/16
オンラインゲーム大手のガンホー・オンライン・エンターテイメントは、主力ゲームタイトル「ラグナロクオンライン」のゲーム配信システムの刷新を計画。仮想化によるサーバ統合と共有ストレージ導入により、運用効率化と大幅なコスト削減を目指した。その実態に迫る。
2015/09/16
データセンターの規模や複雑さが拡大すると、ネットワーク、サーバ、ストレージの担当者はそれぞれ異なるツールやプロセスを使用してイベントを監視する状況になりやすい。これらを単一ビューで統合し、運用に自動化を取り入れることで大きな成果が得られるようになる。
2015/05/25
新しいテクノロジー、変化するビジネスチャンスやビジネス課題に対応するために、ITはより俊敏性が求められている。5つの「アジャイルデータセンター」活用例から、適切なサービスを適切な方法で提供するために必要な、高速性・信頼性・応答性に優れたITの構築方法を示す。
2015/02/25
OSSベースの運用監視ツールは種類が多岐にわたり、その機能や特徴もさまざまである。6つの主要なOSS監視ツールを取り上げ、4つの機能で比較した。
2015/01/23
仮想化やクラウドの活用が進むとシステムの変更が激しくなり、プログラムリリース作業が増加する。リリース業務の一元化、自動化で、申請業務の効率化と内部統制対策を実現した企業の取り組みを紹介しよう。
2015/01/16
さまざまなメッセージや対応依頼であふれるシステム運用の現場だが、ノウハウは属人化しており対応に手間取るケースが多い。自動化と手動運用の「いいとこどり」の運用管理ツールなら、必要な情報を選び、正しい対応へと導いてくれる。
2015/01/06
日本体育大学は、フリーツールからの乗り換えで約100台のネットワークスイッチの障害を事前検知し、障害の発生予防を実現している。それを可能にした統合監視ツールとは?
2014/12/04
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