ITIL 4の重要ポイントを分かりやすく解説、業務改善に生かす7つのステップとは
ITサービスを運用・管理するためのガイドラインとして登場した「ITIL」。本資料では、最新バージョンの「ITIL 4」について、重要なポイントや業務改善に生かす方法をITILのプロフェッショナルが分かりやすく解説する。
2026/05/22
- カテゴリ：
- 経営とIT
- IT経営／IT戦略系ソリューション
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「システム運用管理」の検索結果一覧（25ページ目）
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サービスデスク業務において「レポート」が重要である理由とは？
サービスデスクを継続的に改善するには、パフォーマンスの可視化が欠かせない。その鍵となるのがレポートだが、作成や定量評価には多くの工数がかかり、課題も多い。本資料では、これらの課題を解消するための手段を紹介する。
2026/05/22
ITサービスマネジメントツールの5つの活用術：効果的なナレッジ管理の秘訣とは
ヘルプデスク業務の対応を強化することは、ビジネスの価値を高める上で重要な要素だが、ナレッジ管理システムを導入していないため回答の速度や品質を改善できないと悩む企業も少なくない。本資料では、この課題の解消策を解説する。
2026/05/22
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統合エンドポイント管理ツールが選ばれる10の理由
オフィス内外に分散したデバイスをどう管理するかが多くの企業で喫緊の課題になっている。そこで注目されているのがオンプレミス版とクラウド版を選べるエンドポイント管理ツールだ。同ツールが世界的に支持されている10の理由を紹介する。
2026/05/22
50万VM超の実績を持つ、安全で迅速なITインフラ刷新手法とは？
クラウド化やAI対応、VMware製品のライセンス変更などを受け、ITインフラの刷新を検討する企業が増えている。一方、ダウンタイムへの不安や移行の複雑さが課題となり、思うように進まないケースも多い。この問題を解決する方法とは？
2026/05/22
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- クラウドコンピューティング
ハイブリッド／マルチクラウド移行時に解消すべき「技術的課題」とは？
オンプレミスと複数のクラウドが混在する環境では、運用の複雑化が課題になっている。そこで、ハイブリッドクラウドやマルチクラウドへの移行を検討している企業も少なくない。本資料では、安全かつ確実に移行を進める方法を紹介する。
2026/05/22
- カテゴリ：
- クラウド
- クラウドコンピューティング
リスクを抑えてAI活用を促進するには？ 安全なAIファクトリーを構築する方法
生成AIやAIエージェントの活用が進む中、AIインフラとしてパブリッククラウドを利用することで、いくつかの課題が生じている。本資料では、これらの課題を解消し、ソブリンAIのアプローチを基にAIファクトリーを実現する方法を解説する。
2026/05/22
- カテゴリ：
- エンタープライズAI
- AI／機械学習／ディープラーニング
AI時代のデータ管理／運用を変革する、“次世代型データベース基盤”の実力
AI活用が進む一方で、企業ではデータのサイロ化や前処理の負荷増大が課題になっている。本資料では、構造化／非構造化データを一元管理し、AI活用を支える次世代型データベース基盤の特徴を紹介する。
2026/05/22
- カテゴリ：
- データ分析
- BI／BA／OLAP
インフラにセキュリティ機能を組み込む、ランサムウェア対策の新たなアプローチ
サイバー攻撃が高度化する中、“止まらないIT基盤”をどう実現するかが課題となる一方、仮想化やコンテナ化の進展でIT環境が複雑化し、セキュリティ設定や運用管理の難度は増すばかりだ。この問題を解決する、新たなアプローチとは？
2026/05/22
- カテゴリ：
- セキュリティ
- 標的型攻撃／サイバー攻撃
属人化したIT運用をどう変える？ AI時代に求められる管理の在り方とは
多くの企業の情シス部門は依然として従来型の管理手法に依存せざるを得ず、戦略的業務へのリソース投下を阻む構造的なジレンマに直面している。本資料では、AI時代を見据え、この現状を打破するための包括的なアプローチを紹介する。
2026/05/22
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