【カタログ】統合サービスデスクツール「Numara RapidTracker」
1ヶ月程度の短期間で構築できるサービスデスク業務支援ソフト。ヘルプデスクはもちろん、インシデント管理から構成管理といったITサービスマネジメントの各プロセスを短期間で実践可能。全世界3000社以上の導入実績あり。
2009/03/31
1ヶ月程度の短期間で構築できるサービスデスク業務支援ソフト。ヘルプデスクはもちろん、インシデント管理から構成管理といったITサービスマネジメントの各プロセスを短期間で実践可能。全世界3000社以上の導入実績あり。
2009/03/31
システムが生成するあらゆる種類のログデータを集中管理。運用管理/コンプライアンス/セキュリティ/ビジネスインテリジェンスなど多用途に使えるソリューション。
2009/03/31
Mimosa NearPointは、Microsoft Exchange、File System、Microsoft SharePointのデータを統合的にアーカイブし、企業電子データのトータルマネジメントを提供する。
2009/03/31
「ITIL」を採用・実践することに“束縛”されていないだろうか?ITIL発祥の地、英国でITILの現状と最新情報を、実践的な観点からまとめたレポート
2009/03/30
個人情報保護や情報管理が企業における「常識」となった今、企業が求めているサービスとは?ビジネスツールとして欠かせない存在となったケータイを、よりセキュアで効果的に活用・統制するサービスをご紹介する。
2009/03/26
クラウドコンピューティング時代の本格的な到来を迎えようとしている今日、アイデンティティー管理基盤の整備は最も重要なセキュリティ戦略の1つだ。企業は果たしてどのようなアクションを取るべきなのだろうか?
2009/03/16
エンドユーザーに対するサポート負担の軽減、データ漏えい防止、PCハードウェア購入の計画化……。こうした問題を解決する、VMwareの仮想PC型シンクライアント「VMware View 3」を解説する。
2009/03/13
米クアルコムのIT部門では、急激に増加するデータ量に従来の運用手法では対応しきれなくなっていた。そこで同社が選んだ、異機種混在環境にも対応するストレージ管理ソリューションとは?
2009/03/10
ITコストの削減によって、PCのライフサイクル管理やITセキュリティ統制といった課題に対して、企業のシステム管理者は多くの工数を割けない状況にある。これらの業務をITで自動化した場合のコスト比較を紹介する。
2009/03/09
企業内にいつの間にか増殖するファイルサーバ。これらの運用管理に掛かっているトータルコストはいくらなのだろうか? また、これらを統合して運用管理コストを削減するには、一体どうすればいいのだろうか?
2009/03/06
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