SFA導入で案件報告数が3倍に、三幸電子に学ぶ製品選定のポイントと導入効果
営業活動を取り巻く環境が猛スピードで変化する中、営業改革の実現に向けてSFAツールの導入が加速している。マーケティングや案件管理業務の変革に成功した三幸電子の取り組みから製品選定のポイントや導入効果を探る。
2024/01/05
営業活動を取り巻く環境が猛スピードで変化する中、営業改革の実現に向けてSFAツールの導入が加速している。マーケティングや案件管理業務の変革に成功した三幸電子の取り組みから製品選定のポイントや導入効果を探る。
2024/01/05
職場でさまざまな問題にぶつかる若手技術者が、自分の能力を最大限に発揮できるようになるためには、行動を変えることが役立つ場合がある。何をどのように変えればよいのか。キャリアアドバイザーの助言をまとめた。
2023/12/28
物流向けアプリケーションの開発を行うMeeTruckでは、アジャイル開発でPDCAをスピーディーに回すことで、業界での支持を拡大している。そんな同社の躍進を支えているのが、豊富なAPIを誇るコミュニケーションプラットフォームだ。
2023/12/22
斬新なアイデアで人気を博すレシート買い取りアプリ「ONE」を提供するWEDでは、認証機能の開発工数を削減すべく、あるクラウドコミュニケーションAPIを導入した。SMS認証機能の実装をわずか2日程度で実現した同ツールの実力を紹介する。
2023/12/22
サービスにおける顧客接点のチャネルが多様化する中、「音声通話」はいまだ欠くことができないツールとなっている。そんな中、AIの力で音声通話を自動化する、注目のボイスbotサービスを開発したAI Shiftの取り組みを紹介する。
2023/12/22
「ハレの日」向けデリバリープラットフォームである「仕出し割烹しげよし」では、SMSでの発注連絡など、デジタルを活用した仕組みが導入されている。開発未経験の自社スタッフが手掛けたという受発注システムはどのように実現されたのか。
2023/12/22
グループ全体でのDXを見据えた取り組みとして、システム開発の内製化を推進するビックカメラ。その一環として実施したのが「エアコン工事の訪問連絡のSMS配信」だ。合成音声による架電を組み合わせることで、完全自動化を実現している。
2023/12/22
ERPをはじめとするSAPソリューションは変革手段としてますます存在感を増しているが、何となく導入を進めてしまっては、失敗の可能性が高まってしまう。導入プロジェクトを成功に導くポイントを、パートナー目線で詳しく解説する。
2023/12/21
IoT時代において、機器に組み込まれるSoC(System on a Chip)の役割は、ますます高度化している。その中でいま注目されているのが、長期製品寿命や超低消費電力を実現し、Windows 10 IoT Enterpriseをサポートする、ArmベースのSoCだ。
2023/12/20
生産性の向上、業務効率化などを図る活動である「BPR」。その促進には、デジタル人材とともに、ノーコード/ローコード開発ツールを活用し、現場目線で必要なものを開発できる体制が不可欠だ。伊藤忠丸紅鉄鋼はどのように実現したのか。
2023/12/18