デジタルワークプレースの成果を左右する、新しいユーザー体験の測定法とは
デジタルワークプレースを導入する企業が増加しているが、そのユーザー体験や、ビジネスの成果にどうつながったのかを測定することは重要だ。こうした測定を可能にする、新たな指標となるXLA/XPIについて、そのエッセンスを解説する。
2022/07/26
- カテゴリ:
- 経営とIT
- IT経営/IT戦略系ソリューション
デジタルワークプレースを導入する企業が増加しているが、そのユーザー体験や、ビジネスの成果にどうつながったのかを測定することは重要だ。こうした測定を可能にする、新たな指標となるXLA/XPIについて、そのエッセンスを解説する。
2022/07/26
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2022/07/26