大規模な在宅勤務を短期実現、事例で学ぶコロナ下でのICTインフラ最適化術
不確実性の高まるニューノーマル時代にレジリエンスを維持するには、ICTインフラを最適化し、柔軟性とスピード、可用性を高めることが欠かせない。そこで大規模な在宅勤務を短期間で実現した企業などの事例を基に、そのヒントを探る。
2021/02/15
不確実性の高まるニューノーマル時代にレジリエンスを維持するには、ICTインフラを最適化し、柔軟性とスピード、可用性を高めることが欠かせない。そこで大規模な在宅勤務を短期間で実現した企業などの事例を基に、そのヒントを探る。
2021/02/15
コロナ危機の収束後も「非接触で安全にやりとりを行いたい」という顧客ニーズが継続するとみられる中、企業にはデジタルチャネルへの迅速な移行が求められている。その核となるカスタマーサポートで、優先すべき3つの事項とは?
2021/02/15
新型コロナウイルス感染症の影響により、注目度が一気に高まった在宅勤務。既に多くの企業・組織で実施され、定着してきた印象もあるが、企業側にとっては課題もある。効果的な在宅勤務のためには、何が必要だろうか。
2020/11/25
ビジネスレジリエンスを維持することは、従業員の安全と生産性の維持や継続的な事業運営を実現する上で重要となる。消費者行動や労働環境がニューノーマル化していく中で、どのような戦略を立てていくべきか。
2020/11/25
在宅勤務の急増やクラウドサービスのニーズ拡大により、既存のネットワークインフラは、性能面でもセキュリティ面でも限界を迎えつつある。その解決策として注目されるSD-WANについて、メリットや導入のポイントを解説する。
2020/11/25