顧客満足度向上、品質向上、コスト削減のための基盤!その審査基準と審査の実施とは?
ITサービス・プロバイダにとって、顧客満足度向上、品質維持向上、コスト削減が激しい競争に勝ち抜く条件になってきた。その基盤を持っているかどうかを審査するための審査員研修コースのエッセンス。
2006/10/17
- カテゴリ:
- 教育IT
- 学習・教育支援ソフトウェア/サービス
ITサービス・プロバイダにとって、顧客満足度向上、品質維持向上、コスト削減が激しい競争に勝ち抜く条件になってきた。その基盤を持っているかどうかを審査するための審査員研修コースのエッセンス。
2006/10/17
ウェブフィルタリングソフト InterSafeの製品概要
2006/09/22
情報リテラシーの向上とITガンバナンスの確立を図ることを目的としてウェブセンスのWebセキュリティ・フィルタリングを導入したユーザの成功事例。検知ウィルス数が導入前の3分の1ほどに大きく減少。
2006/04/09