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「株式会社テクノファ」のホワイトペーパー一覧(1ページ目)

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技術文書

顧客満足度向上、品質向上、コスト削減のための基盤!その審査基準と審査の実施とは?

ITサービス・プロバイダにとって、顧客満足度向上、品質維持向上、コスト削減が激しい競争に勝ち抜く条件になってきた。その基盤を持っているかどうかを審査するための審査員研修コースのエッセンス。

2006/10/17

カテゴリ:
教育IT
学習・教育支援ソフトウェア/サービス