【導入事例】システム運用のプロ中のプロである日立電子サービスが活用するサービスデスクツールとは
顧客満足度No.1企業には卓越したノウハウとツールを使いこなす人財がいる。日経コンピュータ誌における顧客満足度調査(システム運用関連サービス部門)で顧客満足度No.1を獲得する日立電子サービスが、いかに高付加価値なアウトソーシングサービスを提供しているかをご紹介。
2011/01/14
顧客満足度No.1企業には卓越したノウハウとツールを使いこなす人財がいる。日経コンピュータ誌における顧客満足度調査(システム運用関連サービス部門)で顧客満足度No.1を獲得する日立電子サービスが、いかに高付加価値なアウトソーシングサービスを提供しているかをご紹介。
2011/01/14
多数のサーバを適切に運用管理するために有効なクラウド技術。さらに基幹データベースの運用管理をシンプルで低コストにするため、クラウド技術を活用した「ワンストップ仮想化」が注目されている。その技術背景を紹介しよう。
2011/01/14
高性能マシンは業務処理をどれだけ高速化できるのか。日本オラクルが提案する次世代システムは、これまで30時間かかっていた店舗別・商品別の売上動向検索の処理を21分に短縮した。実環境における具体的な事例を取り上げ、次世代システムの技術を解説する。
2011/01/14
アジア最大級の衛星オペレータとして培った“衛星通信技術を応用する”という全く新しい発想により実現した、高い機密性と対障害性能を実現したクラウドストレージサービスを紹介する。
2011/01/12
仮想化技術をリードしてきた日立製作所がVMware vSphere(TM)の特性を生かしながら描く、次世代インフラ基盤構築への道筋をご紹介
2011/01/12
企業活動の基盤となる情報システムでは、情報の保全性や継続的な利用のためにさまざまな要件が求められている。そうしたニーズに応えられる新しいストレージ環境が今、注目を集めている。
2011/01/12
重要情報やアカウント情報は、社内不正行為リスク回避のために構内でも暗号化通信すべきだ。だが実情は、ネット構成に依存し平文区間が残る場合が多く、情報漏えいのリスクが高い。直接接続できない遠隔サーバまでエンドツーエンドでSSH接続する方法を紹介する。
2011/01/05
仮想化の拡大や、クラウドへの進化の加速を受け、データセンター・ネットワークにはこれまでにない新たな要件が求められている。本セミナーでは、こうした要件に対応するまったく新しいイーサネット技術を解説し、その導入ケースや期待される効果をわかりやすく紹介する。
2010/12/21
「世界最高の理工系大学」を目指す東京工業大学。その最先端の広帯域キャンパスネットワークには、高速性や高度の運用管理性を求めていた。こうした厳しい要件を満たすため、同大学が採った構築手法とは?
2010/12/20
クラウドの進展により、かつてない勢いでコンピューティングニーズが急増する中、発熱や消費電力の増加、それに伴うコストの増加が深刻な問題として顕在化している。今、IT担当者が検討すべき、グリーンITとは?
2010/12/14