売り上げ達成のポイントは営業活動の数値化、実現のステップとSFA活用法とは？
SFAの活用で成果を上げる企業がある一方、営業課題を“数値化”できていないが故に売り上げ目標を達成できないというケースが散見される。数値化の重要性を確認しながら、数値設定の方法や効果的なSFA活用について考えていく。
2021/04/07
IT製品導入に関する技術資料を多数掲載 ホワイトペーパーダウンロードセンター
「クラウド」の検索結果一覧（3ページ目）
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リードの獲得から引き上げまで一気通貫で実施できるシャノンのMAとは
MAツールの活用が広がり、メール配信などのコンテンツ作成の補助、顧客の行動把握など、さまざまな機能を備えた製品が登場している。それらの機能を一気通貫で管理し、リードの新規獲得や引き上げをサポートするシャノンのMAツールを紹介。
2021/04/07
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- データ分析
- マーケティング／営業
クラウドサービスのID／パスワード管理の課題を一掃、SSOの簡単＆容易な実装法
複数のクラウドサービスの利用が当たり前となるにつれ、セキュリティリスクの増大など、ID管理に関する課題が深刻化している。この問題を解決するのにシングルサインオン（SSO）が有効な理由と、簡単かつ柔軟な実装方法を紹介する。
2021/04/07
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- システム運用管理
- アイデンティティー管理
クラウド型コンタクトセンターにおけるセキュリティの検討ポイントは
コンタクトセンターを取り巻く状況が急変する中、柔軟性とコスト抑制を両立できる「クラウド型コンタクトセンター」の採用が拡大している。最大の懸念となるセキュリティ対策は、どういった視点で取り組むべきか。
2021/04/07
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- CX
- CTI／ヘルプデスク
必要なアプリを迅速に構築、ビジネス変革を後押しする「ローコード開発」とは？
自動化を軸としたビジネス変革が強く求められる一方、従来の手法では必要な速度でのサービスの提供が困難であり、手法からの見直しが求められている。そこで有効なのが、コンポーネントベースでの機能組み込みが可能なプラットフォームだ。
2021/04/07
DR環境へ迅速な切り替えを実現、事例に学ぶストレージ刷新＆クラウド活用の秘訣
ストレージの老朽化に伴う運用効率や容量の問題と、災害対策（DR）運用の迅速化・容易性に課題があったJSOL。これらを解消し、約3割のコスト削減と、定期的な災害対策訓練の実施を可能にした、新たなストレージとクラウド活用の秘訣とは？
2021/04/07
増大しがちなクラウドコスト、可視化・最適化するには？
クラウド導入で環境が複雑化するケースは少なくない。結果としてコストがかさみ、運用負荷も高まっては本末転倒だ。そこで、クラウドサービスの設定・構築から運用までを支援し、クラウドコストも最適化できるサービスに注目したい。
2021/04/07
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- クラウドコンピューティング
在宅勤務でのビデオ会議、効果的なコミュニケーションを実現する9つのコツとは
働き方の変化に伴い、急速に普及しているビデオ会議だが、対面でなくても効果的なコミュニケーションを実現するにはどうすればよいのか。在宅勤務におけるビデオコミュニケーションのスキルを向上させる、9つのコツを紹介する。
2021/04/07
働き方改革がうまくいかないのはなぜ？ 解決のヒントは“人事データ”にあり
多くの企業が取り組む働き方改革。大きな成果を出す企業がある一方、なかなかうまくいかないという企業も多いのが実情だ。働き方改革がうまくいかない原因を探りながら、その解決策となる人事データの活用について考えていく。
2021/04/06
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- ERP
- HR Tech／人事／給与
テレワークの推進の阻害要因、無駄な“はんこ出社”や“紙書類”はどう減らす？
テレワークが急速に普及する中で、その推進を妨げる「はんこ出社」や「紙書類」の課題が浮き彫りとなっている。withコロナ時代の働き方として、テレワークのさらなる推進が重要となる今、企業はどのような対応をすべきだろうか。
2021/04/06
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