「またPC故障対応か……」 本業に集中できない情シスから脱却するためのヒント
社内ヘルプデスクの業務を効率化する手段としてPCレンタルサービスが注目されている。その活用で具体的にどのような課題を解消できるのか、品質に問題はないのか、マンガで分かりやすく解説する。
2026/04/02
IT製品導入に関する技術資料を多数掲載 ホワイトペーパーダウンロードセンター
「情報系システム」の検索結果一覧（8ページ目）
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償却を待つ間にすっかり陳腐化、PC調達担当者泣かせの状況への抜本的な解決策は
業務効率の低下やセキュリティリスクを防ぐためには、PCの陳腐化防止と入れ替え対応が欠かせない。このような課題への解決策として、PCレンタルサービスが注目されている。どのようなメリットがあるのか、マンガ形式で紹介する。
2026/04/02
B2B製造業や小売業でよくある課題、マスタ情報の管理を一元化＆効率化するには
絶えず変化する市場において、顧客ニーズに合致した体験を提供することが企業の生き残りに直結する時代を迎えている。その前提となるのが、製品情報の品質向上と一元化を実現するデータ整備だ。本資料では、有効なアプローチを紹介する。
2026/04/02
- カテゴリ：
- CX
- マーケティング／営業
拠点や事業部門で分散する商品情報、パナソニック コネクトはどう整備した？
全世界で事業を展開するパナソニック コネクトは、グローバルで一貫した商品体験の提供を目指していた。しかし、拠点や事業部門ごとに商品情報が分散し、情報の所在が把握しにくい状況にあった。この課題に対し、同社が取った解決策とは？
2026/04/02
- カテゴリ：
- 情報系システム
- コンテンツ／ドキュメント管理
FAQ運用の3つの落とし穴とは？ 陥りがちな課題と解決に向けたアプローチを紹介
顧客満足度の向上やカスタマーサポートの業務負荷軽減に必要な「FAQ」だが、その運用には、陥りがちな課題がいくつか存在する。本資料ではFAQ運用の3つの落とし穴を解説するとともに、その改善に向けて実践したいアプローチを紹介する。
2026/04/01
- カテゴリ：
- CX
- コンタクトセンター／CTI
複数のプロジェクト進行で運用／管理が煩雑に、非効率な状況を改善する一手とは
ある法律事務所の情報システムサービス部門では、常に10超のプロジェクトが進行しており、情報が散在して運用／管理が非効率な状況に陥っていた。本資料では、同事務所がこの状況を改善し、生産性の向上を実現した方法を解説する。
2026/04/01
- カテゴリ：
- システム開発
- プロジェクト管理ツール
大林組の建設DX、Excel主体の書類管理から脱却しプロジェクトを俯瞰する手法
大林組では、建設現場でExcel中心の書類管理を行っていたが、書式のふぞろいや書類量の多さにより、母店側での集計・分析が大きな負担となっていた。そこで同社は、現場のワークフローを維持しながらデータを統合できる基盤を導入した。
2026/04/01
サイバー攻撃を効果的に“予測・排除・阻止”するための優れた10の方法
サイバー脅威に対するレジリエンスと脆弱性管理を強化することは、多くの企業にとって喫緊の課題になっている。リソースとコストが限られている中で、効果的に進めるにはどうすればよいのか。そのヒントを解説する。
2026/04/01
- カテゴリ：
- セキュリティ
- 標的型攻撃／サイバー攻撃
年間650時間分の工数を削減、森永乳業に学ぶシステム運用の変革方法とは？
森永乳業では、挑戦し続ける組織風土を醸成すべく、DX戦略を推進している。その第一歩が、IT部門におけるシステム運用業務の変革だ。Excelに頼った構成管理からの脱却や、問い合わせ対応状況のセルフ確認を同社はどう実現したのか。
2026/04/01
「NVIDIA Omniverse」で始める、設計開発のリモートコラボレーション
設計開発領域では、リモートコラボレーションのニーズが高まっている。そこで、仮想空間上で3Dデータをリアルタイムに共有し、共同作業を行えるプラットフォームと、導入をスムーズにする「スターターパッケージ」を紹介する。
2026/03/31