生成AIでアイデアをすぐ形に、電通などの事例に学ぶ「Adobe Express」の実力
コンテンツの重要性が高まる一方、スキルやリソースの不足が原因で制作が進まないケースは多い。そこで注目したいのが、生成AIを活用し、誰でもアイデアを素早く形にできる「Adobe Express」だ。電通など6社の事例から、その実力を探る。
2024/12/19
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IT製品導入に関する技術資料を多数掲載 ホワイトペーパーダウンロードセンター
「情報系システム」の検索結果一覧（5ページ目）
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紙帳票から電子帳票への移行を一気に進めるには？ 事例に見る実践方法と成果
コロナ下における在宅勤務で、紙帳票の存在が業務のボトルネックとして顕在化した三洋化成工業。同社ではSAP S/4HANAへの移行に合わせ、紙帳票のペーパーレス化に取り組むことになった。
2024/12/18
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請求書・納品書のWeb配信でコストはどれだけ減る？ 藤田金屬の事例に学ぶ効果
月間約2万通の請求書・納品書の発行・発送が課題となっていた藤田金屬。同社は、クラウド型帳票サービスの導入により、9割以上の取引先とのやりとりを電子化に切り替えた。その結果、年間約1700万円ものコスト削減に成功したという。
2024/12/18
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多種多様なAI自動翻訳、Webサイトの多言語展開をサポートするサービスとは？
海外向けの情報発信に不可欠なWebサイトの多言語展開だが、翻訳対応の工数やコストが課題となっている企業は少なくない。その解消に向け導入の進むAI自動翻訳について、製品選びのポイントも含め詳しく見ていく。
2024/12/18
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ITヘルプデスクとサービスデスクの違いは？ 両者の役割で探る業務改革のヒント
社内のIT活用を支援する「ITヘルプデスク」。最近では、それによく似た「サービスデスク」というものも登場しているが、両者は似て非なる存在だ。成立背景や役割、運用イメージなどから両者の違いについて詳しく解説する。
2024/12/18
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4つの例で見る「サービス要求」への対応自動化、承認者や利用者はどう楽になる
クラウドやSaaSの利用拡大に伴いITサービスが多様化するなか、利用申請や登録、変更などのサービス要求の内容が多岐にわたり、対応の迅速化が課題となっている。そこで解決策となり得る「自動化」の効果を、4つの例を基に解説する。
2024/12/18
ITIL準拠はなぜ必要？ システム運用の課題を克服するITSM改善の秘訣
システム運用において、スキル不足やナレッジの属人化といった課題が発生しやすいITサービスマネジメント領域。改善するためには標準手法とされるITILの活用が求められるが、具体的にどう進めればよいのか。実践の最適解を探った。
2024/12/18
蓄積したナレッジでサービスデスクの品質向上、データ活用のフレームワークとは
社内外に分散しているナレッジを1箇所に集約して管理するには労力が伴う。そこで本資料では、多忙なサービスデスク業務でも、問い合わせ対応で得たナレッジを集約し、有効活用できる、データ活用のフレームワークについて紹介する。
2024/12/18
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約2700台のPC運用管理を効率化、学研プロダクツサポートが採用したサービスとは
学研グループのシェアードサービスを手掛ける学研プロダクツサポートでは、グループ全体のPC約2700台をレンタルサービスに移行し、PC運用管理の効率化を実現した。同社が同サービスを選定した理由や、導入効果などを紹介する。
2024/12/17
情シスをPC運用管理業務から解放、小柳建設に見るPCレンタルサービスの導入成果
ITを活用して業務効率化や働き方改革を推進する小柳建設。その一環としてPCレンタルサービスを導入し、情報システム部門の負担を大きく軽減させたという。同社の事例から、PCレンタルサービスがもたらすメリットを紹介する。
2024/12/17