年間数十万円規模の備品購入費用を削減、事例に学ぶ“法人ポイント”の活用方法
個人の節約術として一般的な“ポイ活”だが、昨今は経費の削減や、従業員のモチベーション向上を目的に、法人でもECポイント活用に対するニーズが高まっている。実際の企業における活用事例や、ポイント運用の留意点を紹介する。
2026/02/05
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「CX」の検索結果一覧（14ページ目）
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DBリプレースでAI導入を成功させる？ 経営層の理解を得るための伝え方
さまざまな企業がAI活用を本格化させる中、後れを取ることは競争優位性の低下につながりかねない。そこで知っておきたいのが、データベース（DB）リプレースというタイミングが、AI活用を進める上で好機となる点だ。
2026/02/04
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「名刺」でビジネス機会を最大化、名刺管理を超えたビジネスデータベースの実力
ビジネスデータベースを活用することで、営業チャンスを最大化して売り上げ拡大を実現できる。さらに、さまざまな業務の生産性向上とコスト削減も可能になる。有用なビジネスデータベースを構築する上で注目したいのが「名刺」だ。
2026/02/03
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営業現場でCRMの入力／活用が進まない理由とは？ 定着に向けたポイントを解説
営業活動の高度化を目的にCRMを導入しても、入力の負担が増大したり、活用の方法が定まらなかったりすることで現場で使われなくなるケースは多い。本資料では、営業の現場でCRMを活用し、成果につなげるためのポイントを解説する。
2026/02/03
新規顧客開拓に取り組めない企業必見、成功に導く「5W1H」の考え方とは？
新規顧客開拓の必要性は感じているが、誰に・いつ・どのチャネルで・どのようにアプローチすべきかが整理されず、既存顧客への属人的な営業活動に終始している企業は多い。本資料では、新規顧客開拓を成功させるヒントについて解説する。
2026/02/03
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会議室はタテ型からヨコ型へ DX後の「オフィス空間」はどんな姿なのか？
ハイブリッドワーク時代において、コミュニケーションに課題を抱える企業が増えている。本動画では、空間設計とICT活用によって、これらの課題をどう解消できるのかを、具体的な事例とともに解説する。
2026/02/02
消費者トレンドを先取りしてマーケティング戦略に反映するためのヒント
消費者との関係性を築いて自社ブランドの成長につなげていくには、変化する消費者トレンドを把握し、マーケティング戦略に反映していくことが不可欠だ。その参考にしたい2026年の4つの消費者トレンドを紹介する。
2026/02/02
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AIアシスタントの活用で文書業務はどう変わる？ 調査結果に見る導入効果
生成AIの活用が進む中、AIアシスタントを導入し、文書業務の効率化を図る企業が増えている。本資料では、AIアシスタントを活用する企業を対象に実施した調査の結果を基に、文書業務における定量的・定性的な効果を解説する。
2026/02/02
- カテゴリ：
- エンタープライズAI
- AI／機械学習／ディープラーニング
「AI×データ分析の自動化」がマーケティングにもたらす効果とその実践方法
マーケティングにおいて競合他社に勝っていくためにはデータ活用がキーになるが、そのベースとなるデータ分析にかけられる時間や人的リソースには限界がある。そこで注目したいのが、AIを活用したデータ分析の自動化だ。
2026/01/29
- カテゴリ：
- CX
- マーケティング／営業
業務の効率化と売上／利益の向上を実現、“企業間取引のデジタル化”の実践方法
企業間取引においてFAXや電話などで受発注を行っている企業は少なくない。しかし、アナログな受発注を続けていることで、人的ミスや属人化といった課題が発生している。この状況を解消するには、企業間取引のデジタル化が有効だ。
2026/01/27
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