SIer視点で見た「マーケティング活動に強いEC基盤・カスタマーサポート&サービス」の構築ノウハウ
注力すべきは急速に拡大しているECサイトのチャネル。Webサイトへの誘導はどのようにすればいいのか? 魅力的なECサイトを迅速に構築するには? お客さまのECに関わる行動を把握するには? カスタマーサポート&サービスの効率化とサービス向上を実現するには?
2013/05/30
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日本の企業に今必要なことは利益を生む仕組みを作ることである。その実現手法のひとつとして、企業の経営にプラスのインパクトを与えるITを活用したワークスタイル変革の方法を解説する。
2012/09/12
対岸の火事ではない「情報漏えい事故」。このリスクに対抗する5つのセキュリティ対策方式を比較し、最適な選択をするために検討すべきポイントを解説する。
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豊富な導入実績と2年間の自社内運用実績を持つTISが、「PCに比べて本当に運用管理が楽なのか」「導入の決め手は?」など、シンクライアントに関する疑問に答える。
2008/09/26