AI&自動化で生産性やコストはどう変わる? 次世代セキュリティ基盤の価値とは
サイバー侵害を特定して封じ込めるために平均で280日の日数がかかるともいわれる中、セキュリティ対策には進化が求められている。そこで注目されるクラウド型シングルプラットフォームを取り上げ、期待できるビジネス価値を解説する。
2024/04/09
サイバー侵害を特定して封じ込めるために平均で280日の日数がかかるともいわれる中、セキュリティ対策には進化が求められている。そこで注目されるクラウド型シングルプラットフォームを取り上げ、期待できるビジネス価値を解説する。
2024/04/09
ビジネス環境の急変を受け、人事部門に求められる職務も大きく変化している。従業員の生産性を高めながらコスト削減を目指すためには、HRツールをどのように活用していけばよいのか。CIOやITチームとの協業も踏まえて解説する。
2024/04/05
顧客体験(CX)の向上にはさまざまなアプローチがあるが、「Lead to Cash」のサイクルを最適化し、より優れたCX提供につなげていくことも必須の取り組みとなっている。その実現に向け、実践したい3つのアプローチを紹介する。
2024/04/05
企業成長に人材は不可欠だが、従業員を維持するのは簡単ではない。従業員を定着させ、ビジネスの成長を促進するためには、キャリア開発の改善に取り組む必要がある。ここでは、その方法を3つのステップで解説する。
2024/04/04
テクノロジー支出の削減を求めるプレッシャーが強まる中、重要になるのがその支出が効果的であるかどうかの把握だ。把握できていなければ、コストがかさむだけでなく、ビジネス成長やコンプライアンスまで損ねる可能性がある。
2024/02/29
ビジネスを成長させるためのデジタル投資は増加の一途をたどっているが、成功へと導く戦略を持たなければ、期待通りの成果は得られない。戦略的なプロジェクト管理を実現する「プロジェクトポートフォリオ管理(PPM)」に注目したい。
2024/02/29
優秀で安定したITサービスの提供は、あらゆる組織にとって重要なミッションとなる。その実現にはサービスオペレーションの変革が不可欠だ。ITサービスとIT運用をクラウドプラットフォームに統合し、最新化・自動化・最適化を図りたい。
2024/02/29
企業が絶えず変化する市場環境にキャッチアップしようとして、従業員や顧客のエクスペリエンスを置き去りにしてしまうケースが散見される。こうした事態を回避し、従業員と顧客の満足度を向上させる、IT活用の「5大原則」を解説する。
2024/02/07
近年、デジタルサービスの需要が急増している。しかし、IT企業の多くは限られた予算でサイロ化したプロセスを改善することもできず、需要に対応できない状態が続いている。この状態を克服するために、IT企業が取り組むべき施策とは何か。
2024/01/22
デジタルファーストを掲げる企業は多いが、複雑化したITインフラを使い、非効率なプロセスによる業務を余儀なくされているという状況も散見される。今期待が高まるAIは、この問題の解決策になるのか。その有力な選択肢を詳しく見ていく。
2024/01/22