従業員の生産性を50％向上、HR領域を最適化するための「2つの方法」とは？
調査によれば、過半数の企業で人件費を含む労働力リスクが取締役会の議題に上っている他、燃え尽き症候群による離職も問題視されているという。こうした中、HR領域の最適化が急務となっているが、それを実現するための「2つの方法」とは？
2024/06/05
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「ServiceNow Japan合同会社」のホワイトペーパー一覧（10ページ目）
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ITオペレーターの離職を招く、“長時間にわたる問題対応”を減らす方法とは
ITオペレーターは日々、長時間にわたる問題対応に追われている。これらの原因となっているのが、ITサービスとIT運用のサイロ化だ。ITオペレーターを余計な負荷から解放し、生産性の高いプロジェクトに集中させる方法を紹介する。
2024/06/04
ハイブリッドクラウド化が招く弊害、“生産性の低下”を防ぐ方法とは？
ハイブリッドクラウド化やクラウドネイティブ化が進む一方で、IT環境全体が複雑化・分散化したことによる生産性の低下といった弊害が顕在化しつつある。この状況を改善するために、組織はどのようなアプローチを採用すればよいのだろうか。
2024/06/04
侵害1件の平均損失額は435万ドル、今直面しているセキュリティの課題と解決策
クラウドや新しいデバイスの利用の増加に伴い、サイバー攻撃者が狙う攻撃対象領域も拡大している。侵害1件当たりの平均損失額が435万ドルにも上る中で、セキュリティリスクを軽減するためには、どのようなアプローチが有効なのだろうか。
2024/06/04
災害や障害の発生時も業務中断を防ぐ、オペレーショナルレジリエンスの構築方法
昨今の企業は、自然災害やサイバー攻撃といった外的要因はもちろん、労働争議や技術障害といった内的要因など、多くの脅威にさらされている。これらによる業務の中断を予防しつつ、万が一中断が発生しても迅速に対応する、注目の手法とは？
2024/06/04
サイロ化排除やプロセス簡素化を実現、ITサービスを「可視化」する方法とは
あらゆるサービスがさまざまなITコンポーネント同士の複雑な連携に依存するようになり、問題が生じた際の原因特定や解決に至るまでのリードタイムは増大傾向にある。この状況を改善するには、ITサービスそのものの「可視化」が必要だ。
2024/06/04
ITサービス管理とIT運用管理のツール統合、指針とすべきは「ITIL 4」の理由
ITサービス管理とIT運用管理は、混同されがちな概念で、実際、機能面で重複する部分も多い。しかし、両者のツールおよび担当部門はサイロ化・分断しており、非効率な状態が散見される。どのようにツールを統合すればよいのか。
2024/06/04
しぶといサイバー攻撃に対抗する、サイバーレジリエントな組織とは？
終息する兆しが見えないサイバー攻撃に対して、ほとんどの組織が事後対応することを余儀なくされている。こうした状況を打開するためには、事前対応型で、アジャイルかつサイバーレジリエントな組織に生まれ変わる必要がある。
2024/04/16
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クラウドのセキュリティとリスク管理を強化、テクノロジー活用の適切な選び方
クラウドファーストの戦略が広がる一方、クラウドセキュリティの確保が追い付いていない企業も見られる。効果的なリスク管理とセキュリティ対策をどのように推進すればよいのか。テクノロジー活用を軸に解説する。
2024/04/15
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リスク管理とコンプライアンスの成熟度を高めるための「5つのステップ」
規制の厳格化や、DXの推進に伴う侵害の増加などを背景に、リスク管理とコンプライアンスの成熟度を高めることが、あらゆる企業において求められている。その実現に向けて取り組みたい「5つのステップ」を紹介する。
2024/04/15