企業の省エネで鍵を握るのは“空調”、コストを掛けないCO2削減方法とは？
脱炭素を目指す動きが活発化しているが、「費用がない」「他に優先すべき経営課題がある」といった理由から、多くの企業が取り組みを進められていないという。コストを掛けずにCO2対策を行うにはどうしたらよいだろうか。
2025/02/06
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- 経営とIT
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24時間365日のサポート体制を実現、AIチャットbot活用術
サービスのさらなる強化と顧客満足度の向上を目指していた、ある国内企業では、AIチャットbotを活用した顧客サポートの拡充に着手する。AIの専門知識がなくとも運用・メンテナンスを行い、高い正答率を達成できた秘訣を探る。
2025/02/06
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「CrowdStrike事件」が防げなかった“本当の理由”と学ぶべき教訓
セキュリティベンダーCrowdStrikeが引き起こした「Windows」搭載デバイスの障害は、ソフトウェア開発における品質管理の盲点を浮き彫りにした。現代のソフトウェア開発において、テストと品質管理の考え方をどう変革すべきかを解説する。
2025/02/06
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ローコードプラットフォームを活用してAIアプリケーションを構築する方法
AIアプリの開発・活用が進むに伴い、IT部門の業務負荷が増大している。いかにIT部門の負荷を軽減し、優れた顧客体験の提供につなげるかが課題となる中、「ローコードプラットフォーム」を活用したAIアプリ構築が注目されている。
2025/02/06
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ビデオ会議のダウンタイムを解消し、スムーズな会議環境を実現する方法とは？
ハイブリッド会議が日常となった昨今、多くの企業がさまざまな課題に直面している。中でもよく聞くのは、ビデオ会議がスムーズに進められずダウンタイムが発生し、これによるコストが生じるという点だ。
2025/02/06
ビデオ会議端末を遠隔地から一元管理、ハイブリッドワーク環境改善の鍵とは
働きやすいハイブリッドワーク環境を構築することは、生産性の向上を実現し、ビジネスの価値創造に寄与する重要なポイントとなる。そこで環境整備という視点で鍵となるのが、ITデバイスの管理だ。その理由と実現方法を解説する。
2025/02/06
3つの観点で解説：“誰も取り残されない”公平なハイブリッド会議の実現方法
オフィスワーカーとリモートワーカーが混在するハイブリッド会議においては、参加者全員が“公平”に会議に参加できる環境づくりが不可欠だ。その実現方法を、カルチャー、エチケット、テクノロジーの3つの観点から考えていく。
2025/02/06
変化するビデオ会議システムの要件、ハイブリッドワーク移行で求められる5項目
働き方の変化によりコラボレーション環境が複雑化し、ビデオ会議システムには映像やオーディオの性能以外にもさまざまな要素が求められるようになった。特に重要とされる「信頼性」「機能の一貫性」など5項目について詳しく解説する。
2025/02/06
Zoom RoomsでWeb会議はどう変わる？ ユーザーとIT管理者が得られるメリット
ハイブリッドワークが普及し、Web会議が一般化した一方で、会議室の機器接続や映像／音声トラブルなど、課題を抱える企業はまだ多い。こうした問題を一挙に解消するとみられる「Zoom Rooms」と対応デバイスを紹介する。
2025/02/06
Microsoft Teamsの環境をそのまま運用、“専用会議室”のメリットとは？
会議室とリモート環境を結ぶハイブリッドな会議が主流な中、コミュニケーションの質の改善、生産性向上の課題は残ったままだ。Microsoft Teams環境をベースに会議室自体を”Teams対応”にするTeams Roomsなら、この課題を解決できるのか。
2025/02/06