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「経営とIT」の検索結果一覧(3ページ目)

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グーグル合同会社

製品レビュー

グーグル合同会社

企業向けブラウザを管理する「Chrome Enterprise Core」ガイドブック

世界中で広く利用されているChromeブラウザは、業務における重要なエンドポイントとなっているため、強固なセキュリティが必要となる。そこでChromeブラウザを起点に、企業が安全にWebへのアクセスポイントを確立する方法を紹介する。

2025/11/10

カテゴリ:
システム運用管理
OS

SAS Institute Japan株式会社

製品資料

SAS Institute Japan株式会社

信頼できるAIによる意思決定でビジネス価値を生み出す、組織&環境づくりの極意

意思決定プロセスの変革に向けAIの導入・活用が加速しているが、この実践にはさまざまな課題が付いて回る。課題の中身を確認しながら、AI主導の意思決定に欠かせない「AIを信頼して任せられる環境」を構築するためのヒントを紹介する。

2025/11/07

カテゴリ:
エンタープライズAI
AI/機械学習/ディープラーニング

株式会社ソフトフロントジャパン

製品資料

株式会社ソフトフロントジャパン

自然な会話で顧客体験の向上に寄与、AI技術を活用したボイスボットのメリット

コールセンターやカスタマーサービスにおける電話応対の課題を解消する手段として、ボイスボットを導入する企業が増えている。本資料では、そのメリットを確認しながら、導入を検討する際に押さえておきたいポイントを解説する。

2025/11/07

カテゴリ:
CX
コンタクトセンター/CTI

株式会社ソフトフロントジャパン

製品資料

株式会社ソフトフロントジャパン

IVRからの乗り換えでCXはどう変わる? ボイスボット導入の事例と効果

コールセンター運営を改善・改革するツールとして、昨今ボイスボットの導入が進んでいる。既に多くの企業が活用しているIVR(自動音声応答)とどこがどのように違うのか。その活用メリットを、実際に利用する顧客の視点などから解説する。

2025/11/07

カテゴリ:
CX
コンタクトセンター/CTI

株式会社ソフトフロントジャパン

製品資料

株式会社ソフトフロントジャパン

不動産/通販/金融などの事例に見る、SaaS型AIボイスボットの導入成果

コールセンターなど顧客対応の現場では、あふれ呼やオペレーター不足などさまざまな課題が生じている。この状況の改善策として期待されているのがボイスボットだ。本資料では、仕組みや導入メリット、利用シーンを紹介する。

2025/11/07

カテゴリ:
CX
コンタクトセンター/CTI

Okta Japan株式会社

製品資料

Okta Japan株式会社

重要性高まるアイデンティティー管理、“拡張性”の高いCIAMを実装するには?

デジタルサービスの普及に伴い重要性が高まっているCustomer Identity and Access Management(CIAM)だが、多くの企業ではシステムが断片化し、統合的な管理を実現できていない。拡張性の高いCIAMを実装するには、どうすればよいのか。

2025/11/07

カテゴリ:
システム運用管理
アイデンティティー管理

株式会社リョーサン

製品資料

株式会社リョーサン

「現場主導のAI実験環境」を実現、NVIDIAの小型AIスーパーコンピュータの実力

価値の高いAI開発を行うには、PoCを高速に何度も繰り返す必要がある。しかし、現実的にはリソースが限られ、セキュリティ懸念でクラウドの活用も難しい。そこで本資料では、ローカルで実験できる小型AIスーパーコンピュータを紹介する。

2025/11/07

カテゴリ:
エンタープライズAI
AI/機械学習/ディープラーニング

株式会社クオリティア

事例

株式会社クオリティア

Google Workspace導入支援企業のマツヤが選んだ、メールセキュリティ強化策

オフィス総合支援サービスを展開するマツヤでは、Google Workspaceの導入支援を中心としたMPLUS事業がビジネスの中核を担っている。全国に顧客を持つ同社が直面していたのが、Gmailの送信セキュリティに関する課題だった。

2025/11/07

カテゴリ:
セキュリティ
メールセキュリティ

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