今から始めるB2Bサイト構築──Webで問い合わせを作る方法
企業のWebサイトの役割は、徐々に変化している。B2Bの企業間取引においてWebから問い合わせを作り、営業的な成果につなげていくために必要なことは何か？ Webサイトの仕組みづくりを分かりやすく解説する。
2017/06/20
- カテゴリ：
- CX
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「経営とIT」の検索結果一覧（1264ページ目）
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「Slack」で来客を把握、急成長ベンチャー企業に学ぶ受付システムの効率化
成長スピードの早いベンチャー企業では、オフィス設備の拡張がなかなか追い付かない。女性のための生活応援サイト「ママリ」を運営するコネヒトの事例から、既存システムに柔軟に組み込める受付システムの構築法を紹介する。
2017/06/20
受付システム刷新で働き方改革を促進、コワーキングスペースにおける実践事例
ワークスタイルの多様化が進み、シェアオフィスやコワーキングといった選択をする企業が増えている。しかし、複数の企業が利用するため、受付業務の負荷は大きくなりがちだ。このような課題を解消する方法はあるのだろうか。
2017/06/20
タブレット活用で受付を無人化――アポイントから商談、顧客管理までサポート
タブレット端末を活用した「受付の無人化」に取り組む企業が増えている。受付応対の人的リソースを削減するだけでなく、訪問履歴の記録やアポイントのスケジュール連携などを実現。ビジネスのサポートツールにもなるという。
2017/06/15
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あらゆるクラウドで最適な環境を実現、次世代アプリケーション基盤の実力は？
デジタル変革の取り組みでは、次世代アプリケーションが欠かせない。そこで、IT部門がプライベートクラウドとパブリッククラウドで共通の管理プロセスを用いて、従来型と次世代型のアプリケーションをサポートする方法を紹介する。
2017/06/14
あらゆる次世代アプリに対応、仮想化プラットフォームを進化させる4つの条件
デジタル変革が進むなか、従来の仮想化プラットフォームでは、ビジネス部門からの高い要求に応えられなくなりつつある。そこで、ITサービス、セキュリティ、運用管理などの課題を解消する次世代アプリケーション基盤が注目されている。
2017/06/14
99.999％の稼働率を保証、高信頼性クラウドサービスで得られる3つのメリット
利用企業が増えているクラウドサービスだが、サーバやネットワーク、ストレージと多岐にわたる機能が提供されるため、その選定に悩む企業も少なくない。本コンテンツでは信頼性、柔軟性、機能性の3つの特徴を紹介する。
2017/06/14
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IoTやAIのビジネス活用はどうすべき？ 新たな価値づくりに必要な思考法
IoTやAIが注目されているが、自社での活用につまずく企業が少なくない。その失敗要因の多くは、技術ありきでIoTやAIに取り組んでいることにある。こうした失敗に陥ることなく、事業に新たな価値を創出するためのメソッドを紹介する。
2017/06/13
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- M2M／IoT／RFID（ICタグ）
ロールス・ロイスに学ぶデジタル変革――新技術から成功を生み出す発想
デジタル変革の取り組みでは、新技術の収益化よりも、新技術を活用して人材やプロセスをまとめ上げることの方が重要だという。ロールス・ロイスなどの成功事例を交えつつ、変革を実現するための7つのポイントを紹介する。
2017/06/13
複数サーバのクラウド移行事例：運用負荷軽減・コスト削減の鍵となったのは？
オンプレミスの仮想サーバをクラウド移行する場合、メリットを最大化させるポイントとは？ 14台のサーバを一気にクラウド移行させたマリモホールディングスの事例から、最適な構成環境を選ぶためのポイントを紹介する。
2017/06/12
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